这是一家有着国资背景的研发型RFID企业，这也是一家强调技术与市场并重的RFID企业，这更是一家有着物联网“中国梦”的RFID企业。马年伊始，RFID世界网有幸采访到了深圳市航天华拓科技有限公司(以下简称航天华拓)常务副总经理闫泽涛先生(以下简称闫总)，闫总为我们展示了一个奋发图强的航天华拓。以下采访全文：

深圳市航天华拓科技有限公司常务副总经理闫泽涛先生

　　深圳市航天华拓科技有限公司(下称航天华拓)隶属于中国航天科技集团公司，成立于2011年，注册资金1000万元，致力于物联网技术和产品的研发、生产和应用研究。作为航天科技集团公司物联网发展战略重点打造的一面旗帜，航天华拓有志成为世界领先的物联网企业之一。

　　截至目前，航天华拓员工总数超过90人，其中研发人员40余人，汇聚了一批国内顶尖的物联网技术人才，拥有以工程院院士张乃通为首的科技专家委员会，并建成了一支以教授、博士为中坚力量的物联网技术科研队伍，具有强大的物联网基础技术和产品研发实力。公司建立了两个实验室，即“物联网实验室”和深圳市政府支持的“军事物流供应链的专用实验室”，总面积超过1000余平米。

　　“航天华拓今年正在计划再成立一个有关供应链系统的实验室，专门做汽车物流方面的系统开发实验。”闫总在接受RFID世界网记者采访时透露：“公司在实验室的配置方面已经很齐全，尤其是我们已经购置了价值上千万的各种实验设备;另外，公司还有1000多平米的工厂，目前共有9条生产线，从2013年的生产情况看，虽然(包括卡片在内)全年出货已经高达几十万套，但生产线的产能仍有盈余。”

　　强化用户体验 技术发展要有深度和广度

　　航天华拓成立之处，已经完成了初期的技术积累，建立了完善的技术和产品体系，因此公司成立后，即迅速转变到“强化用户体验”的技术发展轨道上来。

　　“何谓用户体验?即我们不仅要强调产品的技术先进，更要让用户觉得产品好用。”闫总对RFID世界网记者这样说道，“就如现在的苹果手机，为什么大家都喜欢?就是它的用户体验好。”

　　2011年，航天华拓参与了一个开发宇航手持机的项目。该项目的用户对象是宇航员，故特别强调其在太空中的使用体验。对于特殊的用户，就要用特殊的产品来满足。通过这一项目，航天华拓开发出了远超普通工业级水平的手持机产品。几年下来，航天华拓在军用产品方面卓有成效，针对舰上、库内、海边等使用环境下开发了多种类的高性能定制产品，让用户有了既可靠又方便的使用体验。

　　“对外我们强调产品的用户体验，对内我们强调技术发展的二维性：深度和广度。”闫总对RFID世界网记者表示。闫总解释，所谓广度——物联网从底层到中间层，再到应用层，其技术的范围之大，因此在做行业应用方案时一定要注意技术的广度，无法只通过某一项技术(如RFID)来解决用户的综合需求，所以包括卫星、传感、RFID，甚至条码技术都要综合集成;所谓深度——就是让自己在RFID领域里做得更专业、更深入，技术有特点才有竞争力。例如：公司为了使自己更专业和深入，专门与航天大学在技术算法、军事物流供应链模型等研发方面展开了合作。

　　闫总告诉记者，几年下来，航天华拓在研发方面的投入一直都很大。在最近的2013年里，公司在研发方面的投入就超过了800万，而这一数值在2012年也没有下600万。这还只是物料，没有计算人员投入的费用，如果那样算就更高了。基于航天华拓的努力经营，公司也得到了省、市一级的项目研发资金支持。资金方面的高投入允许航天华拓做出更多大胆的探索，产品更新和技术升级的节奏渐渐加快。

　　据了解，航天华拓目前拥有3大较为完整的产品线：宇航线，包括宇航级的设备，手持终端和标签，不仅是某款产品，伴随近几年航天技术的迅速发展，其产品已能满足整个空间站的使用需求，并得到了业内权威机构的认可;军品级，因为企业本身有军工的背景，所以公司一直在给军队供应相关的产品，以满足军队的信息化建设，其信息化产品可提高军队的作战效率，由于军队的特殊性，该系列产品已经实现了集成化和定制化;工业级，主要是在涉及到港口、物流、钢铁冶金等国计民生的行业，经过升级，其第三代产品的可靠性高，用户评介高。

　　此外，航天华拓一直十分重视衡量企业核心技术的重要指标——专利。据悉，航天华拓已经拥有20余项专利(其中发明专利占到30%)，另有10余项正在申请当中。

　　深入了解行业 业务发展能满足用户需求

　　在物联网刚刚兴起的时候，很多用户都不了解它，引导起来很困难;而现在，用户有了更多的自发需求，企业要满足用户需求。闫总认为：“市场形式变了，我们的观念也要跟着变，我们是要帮助户解决问题，而不是我们自己有什么产品，客户就用什么。”

　　在采访过程中，闫总向记者讲述下面几个典型的案例：

　　案例之一是港口的设备状态管理。港口设施多为大型设备，其价值非常高，难以维护。按照传统做法，如果某个元器件出现了故障，需要专业人员攀爬检查，检出问题后拆下维修，最后安装还原并到后台验证问题是否解决，如果不行就重来。效率非常低下。现在，有了物联网技术，能实现远程的数据集中采集，包括管理、报警、维护等，通过后台监视，故障诊断，维修人员可提前准备工具，现场一次解决问题。于是，航天华拓就开发了针对港口用户的物联网系统，通过招商国际的技术鉴定，多个大港口都正准备采用这套系统。案例中，港口行业用户产生了自发需求，企业是在用传感、RFID、PLC等几种技术集成来帮助他们解决问题。

　　案例之二是地铁轴温探测。据悉，国铁干线是采用红外+RFID技术，通过“计轴判轴系统”来实现跟踪管理，此技术乃目前国内正在应用的最先进技术。但也有其不足的地方：一是非接触式测温导致精确性有限，二是不能测历史温度(只能在进站的时候测，无法测出运行期间的温度)，否则成本会很高。针对这一需求，航天华拓在香港的地铁线上使用了“传感+2.45GHz”的综合技术系统，很好的克服了以上问题，同时具有成本低、建设容易的优势。

　　案例之三是钢铁集中计量。据悉，钢铁冶炼厂运输钢铁、钢渣的业务一般是外包的。运输过程中，车辆在进、出大门时都要称重，通过得到的差值来计算应该支付的费用。以往就容易出现人为的作弊现象，导致多支付。据调研，这种行为每年可给钢铁厂带来上亿元的损失。针对这一需求，航天华拓设计了一套无人值守系统，建立了一个集中计量中心，通过RFID标签把数据传输到后台系统直接关联，不但防止作弊现象，还提高了工作效率。

　　确如闫总所言，上面的几个案例都是用户自发需求而来，但更离不开企业的认真对待。在“钢铁计量系统”开发过程中，航天华拓的工作人员在现场驻扎5个月的时间，充分梳理用户的需求后，再据其业务流程才开发出了合适的程序和系统。

　　“所以我认为，业务的发展必须深耕行业用户，了解他们最真实最实际的需求，”闫总特别强调。

　　不可安于现状 企业发展要有责任与梦想

　　据悉，航天华拓计划在2014年里，把设计研发和生产销售的整体团队扩充到120人。由于早期对研发工作的看重，公司现有的研发团队已有40多人，占到总员工人数的一半比例。通过这几年的发展，航天华拓逐渐意识到研发与销售一样的重要，必须并重，不光要有过硬的技术，还要具备强大的销售力量。

　　“企业在五千万以下的规模是可以快速发展的，但从五千万到一个亿就要越过一道坎，是很难的。航天华拓现在就要越过这道坎!”闫总很坚定的表示。

　　所以，技术与业务快速发展并没有让航天华拓安于现状。闫总告诉记者：“我们给自己定位了两个一流，一个是要做一流的物联网设备制造商，再一个是要做成一流的物联网解决方案提供商。”

　　航天华拓现在的品牌都是“航天”的品牌，而“航天”在国内甚至国际上都是一流的品牌。作为航天科工体系里唯一家专门从事RFID技术研发生产的成员单位，航天华拓早已立下誓言，要在物联网领域把“航天”的品牌做得更响，不坠“航天”的声名。

　　闫总还告诉记者，作为国有企业就不能单单强调赢利以实现企业的价值，而其将体验出更大的社会价值，航天华拓一方面要服务于国家的国防建设，另一方面还要服务于地方的经济建设，为中国物联网的发展作出贡献。

　　“大家都在谈中国梦，我想物联网也应该有自己的中国梦。”闫总最后道出了心中的感慨，“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。我们相信，中国物联网产业必将迎来辉煌发展的一天，航天华拓愿与志士同仁为实现物联网的中国梦而奋斗!”

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