“智慧华纳”社区管理与服务系统是天津开发区城管局今年主推的社区智能平台系统。系统通过信息资源开发利用,形成数据共享,从而搭建居民、社区、政府之间沟通协作的智能化管理服务平台。“‘智慧华纳’管理平台目前正在进行基础平台建设,这就需要基础数据的积累。”开发区城管局工作人员告诉记者,比如商户的打折信息和商品价格,收集到系统平台上就能实现所有居民手机客户端的共享,居民在家里用手机或电脑上网,就能知道超市的打折信息。也就是说,将各类人群参与社区活动的信息都列入系统,整合出整个社区的大数据,用于打造智慧生活。
目前,“智慧华纳”管理与服务系统的测试阶段已经基本结束,现已进入试运行阶段,4月将正式投入使用。系统将在使用过程中不断完善,以便更加贴近生活,更好服务居民。今年,开发区将在所有9个社区推出智慧社区管理与服务系统,服务居民的柴米油盐。
四大平台打造智慧生活
在“柴米油盐”中发现居民的需求,用“智慧”的方式便捷百姓,以前想象不到的一些新型服务将普遍出现在日常生活中。系统开发人员说,今年首期计划开发的4个“智慧服务平台”客户端,均围绕服务社区生活打造,分别为“社区是我家”、“老爸老妈”、“生活帮手”和“爱残助残”。
“社区是我家”将记录居民参与社区活动的信息,并进行积分,社区根据积分对参与度高的居民进行奖励。通过“生活帮手”平台,居民只需在手机终端软件上一点,就能看到社区商户的打折促销信息,并享受“送货上门”服务。商户可用手机记录居民的消费信息,居民在社区小店消费,也能享受大超市一样的积分和优惠。
“老爸老妈”和“爱残助残”是针对特定人群建立的平台。身在外地工作或生活,对生活在新区的父母放心不下,“老爸老妈”系统将为您解忧。“老人手中有一张智能卡,无论是出入楼门刷卡,还是到社区活动刷卡,均能即时通过该系统将信息传递到儿女的手机上。”系统开发者介绍说。“爱残助残”系统将为弱势群体打造24小时信息平台、求助平台和服务平台,增加残疾人的社会参与信心。