十堰人力资源和社会保障信息化建设成果丰硕：2010年8月，市人力资源和社会保障局信息系统全面上线；2013年7月，全市所有县市区人力资源和社会保障信息系统上线成功；2014年2月，十堰社保卡数据采集已完成120余万张，正上传省人社厅制卡中心制卡……

　　“目前，城镇居民应用系统、社会保险应用系统、就业应用系统运行稳定，12333热线顺利开通。下一步，我们将全力建设网上服务大厅，推行网上经办服务，使广大群众足不出户就能实现各项社会保险的参保、登记、网上申报、核定、缴费。”市人力资源和社会保障局局长孙照军说。

　　“一个中心”架起“信息高速”

　　2010年，市人社局启动金保工程，将原来分设的企业养老保险、失业保险、医疗保险等险种数据库进行整合，建成标准规范的数据中心。目前，全市各级人力资源和社会保障业务经办机构全部与市级数据中心实时联网。市级数据中心是全市社会保险数据和就业信息交互的核心节点，全市所有人力资源和社会保障业务经办机构全部通过光纤专线与市级数据中心联网，实时交换数据，同时横向连接财政、地税、银行，通过专线连接到金保工程的数据共享平台进行数据访问。

　　据了解，全市 32个街道、229个社区和107个乡（镇）人力资源和社会保障服务所（站）全部实现了与市级数据中心的联网。为方便参保单位和参保职工缴纳社会保险费、享受各种社会保险待遇，市人社局积极推进部门间的联网工作。通过专线，全市469家定点医疗机构（含上联武汉的19家大型医疗机构）和473家定点药店全部与市级数据中心相连，参保人员持卡在医院就医、在药店购药，信息通过网络迅速传到数据中心，进行在线结算，极大地方便了群众享受医疗服务。

　　“一线串珠”提供便捷服务

　　3月中旬，市内某汽配公司劳资人员来到市社保大厅为企业员工申报社会保险，通过信息系统，社保大厅人员很快核定了该公司养老、医疗、工伤、生育、失业保险费用。该公司劳资人员高兴地说：“以前要重复跑、多头跑，现在只进一个门、只排一个号，就能完成所有申报业务，办理时间从过去的几天缩短到几分钟。”

　　为提高办事效率，市人社局推行“一线串珠”式服务，即“五险一单”。市人社局将原来分散在养老保险局、就业局、医疗保险局等社会保险经办机构的参保登记、缴费基数审核、基金征缴职能集中到社保服务大厅，将原来分险种进行稽核的职能集中起来组织实施。机构职能的调整使业务经办程序和金保工程社会保险子系统业务流程完全吻合，极大地节约了经办机构人力、物力，进一步优化了服务质量，实现了“只进一个门，办完全部事”的服务承诺。

　　为使“一线串珠”服务不断优化，市人社局对所有社会保险业务进行梳理和整合，制定相应的经办流程，确定每个细节的经办机构和经办人员，使社会保险业务流程化、规范化，做到分工明确、流程清晰。

　　“一张小卡”覆盖城乡社保

　　据了解，十堰共应发行社会保障卡230万张，其中城镇卡100万张，农村卡130万张。为加快推进十堰社保卡发行工作，2012年，十堰统一招标4家专业数据采集公司，负责对制卡数据进行采集处理，建立全市统一的参保人员基础数据管理平台，开通参保单位社保卡网上数据采集系统，既方便了参保单位核对制卡信息，又为基础数据管理平台、社保防欺诈行为系统建设奠定了基础。

　　目前，全市共上传申请制卡数据120万张，银行开户成功70万张，制卡成功56万张。预计到今年6月底，全市上传制卡申请数据将达到150万张。10月前后，全市申请制卡的城乡居民将会领到社保卡。