昨日上午,在市区一家饭店,一市民正在刷卡消费。
截至2月25日,银行刷卡手续费下调已满一年。手续费下调一年多来,荣成各商家安装POS机的情况如何?近日,记者采访了解到,此前执行了近10年的银行卡刷卡手续费下调,刺激了荣成商户尤其是餐饮企业安装POS机的积极性,一年多来,荣成商户POS机安装量增长了三成。
商户POS机安装量增加
去年2月25日起,执行了近10年的银行卡刷卡手续费下调,按照调整后的方案,餐娱类、一般类、民生类和公益类四大类商户,前三类收费标准分别由原先的2%、1%、0.5%降至1.25%、0.78%、0.38%;公益类仍为0%。
近日,在市区经营一家饭店的苏先生发现,来店里的顾客很多想刷卡消费,但店里却没有安装POS机,给不少食客带来不便。其实,苏先生以前就有安装POS机的想法,但是想到手续费较高,而且当时刷卡的人并不多,这事便一拖再拖。苏先生通过银行工作人员了解到,从去年开始,央行调低了银行卡刷卡手续费,餐饮业的刷卡手续费由原来的2%下调至现在的1.25%,下调幅度接近38%,为所有行业中下调幅度最大的。了解清楚相关情况后,苏先生当即与该银行达成协议,预计下周苏先生店里便能安上POS机。
随着餐饮业刷卡手续费的下调,安装POS机的餐饮企业明显增多。记者采访了市区10余家餐饮企业,其中有3家是在刷卡手续费用下调以后安装了POS刷卡机。“快餐行业利润较低,以前手续费较高,若是客人刷卡结账,利润就被进一步压缩。手续费下调后,我就在店里安装了POS机,以此吸引喜欢刷卡消费的顾客。”一家快餐店的老板王先生告诉记者,餐饮全行业的利润只有8%左右,银行刷卡费率不管减多少,都是直接增加了企业的净利润。
记者了解到,除餐饮企业外,其他行业POS机安装量增加并不明显。“超市、服装店等类型的商户,原本刷卡手续费率就较低,大部分商户以前就已经安装,去年以来增量并不明显,但是荣成整体POS机的安装量增加明显。”一业内人士告诉记者,在去年银行卡刷卡手续费下调以后,申请安装pos机的商户明显增多,增幅大约在三成左右,维护工作量也增加不少。
银行增加发卡量减少损失
按照目前的商业模式,商户要使用POS机,就需要支付刷卡手续费,其刷卡手续费由发卡行、收单行、银联按照7∶2∶1的比例收取。手续费调整后,各家银行在手续费方面的收入明显减少。
市区一家银行的工作人员韩女士告诉记者,目前银行卡产业,手续费是主要收入来源,降低刷卡手续费直接减少了银行收入。记者采访市区多家银行了解到,刷卡费正式下调后,发展新商户已经成为重要工作,各家银行纷纷通过增量方式来减少手续费下降造成的损失。“银行一方面大力鼓励消费者多刷卡,另一方面也通过做大发卡量做实更多功能,来达到增加收入的效果。”韩女士告诉记者,为了推广POS机,不少银行还为员工分配了POS机推广的任务。
据悉,部分银行为了吸引商户安装POS机,还采取进一步降低手续费的方式来发展客户。记者从市区一家饭店了解到,某银行为该饭店安装的POS机的刷卡手续费仅为1%,比央行制定的餐饮业1.25%的手续费率低了不少。“这样不仅可以促进POS机的推广,同时消费者刷卡后资金便转入银行,还可以缓解银行的揽储压力。”荣成另一家POS机安装公司的工作人员告诉记者。
市民信用卡积分贬值
银行卡刷卡手续费下调一年来,不少银行都对信用卡积分规则进行了调整,信用卡积分贬值严重。
“本月起对信用卡积分规则进行调整,网上交易均不参加积分奖励计划。”近期,多家银行调整信用卡积分政策,不仅将很多刷卡消费项目从积分列表中清除,还悄悄提高了信用卡积分兑换礼品的门槛。
“积分换礼”曾是信用卡吸引客户的重要手段,但市民毕女士发现,信用卡积分不断贬值已沦为“鸡肋”。“现在用信用卡积分换一杯中杯咖啡,竟然需要刷1.6万元。”市民毕女士表示,信用卡积分越来越不值钱了。
毕女士告诉记者,2012年3月以前,刷卡消费1.2万元,就可兑换这杯咖啡;2013年2月以前,兑换等量咖啡需刷卡消费超1.3万元;而如今,同样的咖啡需要刷卡消费近1.6万元才能喝上。这意味着,在两年的时间里,兑换同样的礼品,持卡人要多刷4000元。
记者登录一家银行的网站在信用卡积分兑换页面上看到,目前积分在1万分以内几乎换不到礼品,积分在1万至2.5万分之间的,能兑换的礼品大多为餐巾纸、水杯之类不值钱的小物件,而且可选商品品种也大幅减少。
“信用卡积分贬值也是银行的无奈之举,刷卡手续费下调,银行的利润也受到影响了。”一家银行的工作人员表示,“羊毛出在羊身上”,为了弥补刷卡手续费损失,银行只能调整信用卡积分兑换规则。