社区人力社保协管员在学习使用查询机
缴费查询、医保账户查询、权益单打印……这些功能社保卡查询机都可以一并搞定。4月11日下午,在县人力社保基层平台业务培训会上,社保卡查询机一亮相,便引来培训人员关注的目光。县人力资源和社会保障局相关负责人告诉记者,近期,我县将有70多台查询机陆续安放到66个社区,供市民查询使用。
“将市民卡或身份证插在卡槽处,触屏界面将提示在职人员查询、退休人员查询、政策查询、办事指南、通知公告、机构简介等目录,市民便可通过查询查看相应的功能。”当天的培训会上,技术工程师向来自我县各镇(乡)分管人力社保工作的职能科室人员、城乡社区专职人力社保协管员等业务人员讲授社保卡查询机的操作方法。据了解,社保卡查询机功能强大,能很大程度满足市民自行查询社保信息需求,从而减轻我县社保窗口的业务量,提高社保窗口的服务质量。
业务期、历史支付明细、月度支付明细、变动信息、待遇调整信息、个人账户、待扣发信息……在社保卡查询机的查询界面上,记者看到这些信息都能够准确地查询出来。“功能非常强大,比上网查询社保信息更全面仔细。到时候全县66个社区市民都可以随时查询自己的社保信息,同时,我们还会配备专业人员帮助市民操作使用。”县人力社保局相关负责人介绍。