智慧城市之所以得以智慧运转，其实关键在于IoT(Internet of Things)物联网技术的日趋成熟，让不同设备、设施的联网特性，可以让城市更准确获得设施或设备传来的感测资讯，用于判断与分析管理决策进而提供各式智慧服务，但也随着连接到智慧城市的感测器、设备、设施数量骤增，如何高效率处理IoT网路传回的大量资料，已经成为发展智慧城市需要解决的重要课题。

　　智慧城市发展 仰赖完善的物联网架构基?

　　基于IoT物联网概念，思科台湾产品技术经理谢东兴表示，思科更进一步提出IoE(Internet of everything)万物联网概念，其实万物联网为物联网的延伸，因为未来智慧城市发展不只是设备、设施、服务到用户本身，都会连接上智慧城市所提供的网路平台，而连接至交换平台取用资料、分享资料过程的运作效能，也会直接左右智慧城市提供服务的品质，必须从基础网路的根本，来解决IoE应用环境下的网路应用需求。

　　基于IoE的网路环境困境，思科也提出因应的雾运算(Fog Computing)架构观念，可以思考雾相较于云，其实是更接近人与物、也更接近现场，而雾运算也可以作为介于M2M(Machine to Machine)网络与云运算之前的运算处理，技术目的在解决M2M网络产生的大量资料，与解决智慧城市不同智能服务群体或平台产生的资料共享与再利用需求。

　　运用雾运算 提升M2M网路资料利用价值

　　谢东兴谈到，先讨论网路的角色可以更明确定义雾运算的概念，对使用者来说，用户从各别的网路进行连接，到收集、分析、处理及传递资讯，运用各式各样装置连接上Internet获取资料、资讯，这是一般谈到的Internet概念;再来看不少企业有独立的企业网路作为企业内部使用，这些封闭网路可能是企业应用、资料库等;另一方面城市也会设有公众事业的油、电、水、瓦斯网路、或是工厂的网路。以前这些不同的网路大多各自独立、各自拥有其特定的通讯协定，但在发展智慧城市中，若无法将这些各自独立的网路群体整合，也无法真正发挥智慧城市的各种智慧应用价值。

　　谢东兴指出，在针对万物联网环境下，希望将这些独立网路群体一一串接起来，将市民(用户)、公用设备、企业网路利用一整合平台串接，将人、资料、处理流程或各种装置/设施所产生的大量资料共享，智慧城市即可部署更多智慧加值应用，利用这些公开资讯的加值或再整合，提供有价值的应用。

　　建构智能城市资料交换平台 为发展智能应用奠基

　　再来检视万物联网定义，以物联网来说可以各种装置、设备的联网应用，但IoT为衔接感测器、设备与后端的通讯闸道器进行整合，但万物联网的概念下，资料的产生又更多且更为庞杂，例如，若以人为主体，人产生的资料、或是人与人沟通交流的资料，再加上人与穿戴式设备互动或感测产生的资料，随着越来越多穿戴式设备大量用户沟通互动，这些资料都将转送到网路上进行运算、处理与分析，而若单纯只是将物产生的资料往闸道器送，也会将物联网的运算处理分析负荷转移到平台，造成智慧城市平台的处理瓶颈。

　　雾运算的概念为在闸道器运行处理程序，将M2M的资讯事先运用处理程序进行预处理，让M2M产生的资讯不是未处理的原始资料，而是加诸有意义的语意进行整合的资讯，减轻智慧城市资料交换平台的资料处理整合负荷。至于资料的部分可以让进入智慧城市资讯交换平台的数据更完整，让不同的应用网路群体更容易地交换、与获得有意义的资料，并整合更多加值服务。

　　智慧城市发酵 将可创造更多新商?

　　例如，若以智慧城市提供的LBS(Location Based Services)智慧应用为例，若使用者能透过手机里的App整合个人的座标搭配GIS(Geographic Information System)资讯、室内导航，甚至是社群导购等各种加值服务，期间使用者产生的资料来源包含自手机GPRS(General Packet Radio Service)或是3G基地台取得的定位座标、室内导航取得的室内Wi-Fi或Bluetooth定位、同时个人在社群网路或浏览器留下的购物或关注资料线索，搭配由卖场店家提供的优惠购物讯息等，所有资料串起来的快速分析与智能判断为用户提出最佳购物优惠推播资讯，其间交换的资料若都未经处理，绝对无法建构缜密、无缝的智慧导购体验。

　　而万物联网若能精密整合，其实也可以提供更多元的商业模式机会，或是让工作或生活更有效率的智慧服务，可以产生的加值商机无限。

　　而在IoE之下，思科已陆续完成交通运输、健康维护、制造业、智慧装置等网路应用，发现若要落实到智慧城市建构智慧服务的应用基础，就必须把不同产业的群体藩篱打破，透过平台来进行自由交换资讯，让开发智慧加值应用的门槛能大幅减低。达成策略方法可从现有的技术着手，例如善用行动运算、云端服务、4G高速连结、Big Data、IoT技术等，可从网路技术来连结、并从资讯科技来推进产业转型，另从企业的期望部分透过新的商业模式、成长与创新、新的体验、全球化服务吸引更多产业投入建构智慧服务。