居民社保卡申领时间过长，因此导致群众就医面临不便。日前，鸠江区人社局在二坝镇、汤沟镇开展“走访转”活动时获悉这一问题，随即协调相关部门及时予以解决，切实为基层群众解决难题。

　　据鸠江区人社局负责人介绍，在走访中发现二坝镇、汤沟镇居民遭遇社保卡申领时间过长等问题后，该局组织人员前往当地以及无为农商行开发区支行、汤沟支行等地走访调研获悉，两镇的各村(居)委会是以城镇居民医保参保人数提交社保卡申请并委托上述银行办理，因居民医保的数据库的产生是在2013年11月以后(区划调整两镇的新农合人员于2013年8—10月才参加市区居民医保，导致之前在系统中没有参保信息)，而银行与市制卡中心对接过程中，是依据各村(居)委会城乡居民养老保险系统中的信息进行提取，导致两镇只参加城镇居民医保人员信息未采集，无法办理社保卡。

　　发现问题症结所在后，区人社局立即和相关部门进行协调对接。据悉，市制卡中心将于近日以两镇的城镇居民医保参保数据为基础，完成剩余人员的信息采集工作，尽快将社保卡发放到位。