近日,佛山一银行发布了首张“兼容金融业务和具有粤通卡功能”的借记卡。南海汽车行业协会会长雷越宁表示,佛山目前有超过140万车主,车主用车方面的支付资源正在等待跨界整合,才能真正方便车主的用车生活。业内人士普遍共识认为,依托支付和转账等功能,银行介入整合汽车相关的付费领域,对车主而言无疑是一大福音,并能有效改变当前车主为交各种费而忙得焦头烂额的现象。
粤通卡可通过网银、ATM等转账
在近日佛山汽车嘉年华活动现场,“华夏粤通卡”佛山首发仪式隆重举行。据了解,华夏粤通卡是具有路桥缴费功能的银行借记卡。
据悉,此前佛山车主对粤通卡充值,只能到指定的代理网点,充值非常麻烦。尽管粤通卡在高速通行时更方便,并有优惠,但仍较难吸引众多私家车主使用。记者了解到,与普通粤通卡最大的不同,此卡很好解决了“粤通卡”充值难题,客户可实现银行卡账户的自动划扣,即可在任何银联标识的终端为这个粤通卡充值转账,也可通过更便利的网银、手机银行或者电话银行等多种方式转账充值。
车主吐槽:各种充值缴费不便
随着首张具有路桥缴费功能的粤通卡的诞生,引发了众多车主对于用车支付和缴费难的吐槽。从事建材生意的卢先生表示,涉及用车的缴费和充值,是件头痛的事情。“出于用车的需要,钱包里有加油充值卡、高速便利通行的粤通卡,为了在便利终端进行缴交罚款专门开设的农商银行借记卡。”卢先生说,即使卡再多,仍面临充值难的困惑。
充值难和缴费难是车主诟病的话题。不少车主表示,以使用较为频繁的加油和高速通行为例,虽然在加油或通过高速时非常便利,却面临着充值排队的问题。出于减少储值卡占用过多的资金、担心充值卡遗失等问题,一些车主并不愿意为卡充值太多的金额,频繁排队充值的现象无可避免。缴费难的问题也受到车主关注,如缴纳交通罚款、支付各种汽车税费、年票等,绝大多数车主只能在相应的交警部门、税务部门、公路局的网点进行排队办理。
调查:利益割据造成车主缴费充值难
记者调查发现,利益割据,成为车主支付和缴费不方便最大根源。有银行人士指出,从技术层面而言,这个并无太高难度,但涉及各个部门的利益割据,此举推进难度很大。目前这些提供服务的单位,在与银行等机构合作时,均会认为自己将客户资源转移给了银行,普遍会在合作中要求获得一些优厚的条件。
记者获悉,由于车主付费涉及的部门众多,加上不同部门并没有统一的管理机构,目前在支付和缴费领域,并没有为车主提供较为便捷的通道。
而纵观目前银行与加油站、收费部门之间的合作,仍然停留在银行与另一方的两者合作关系,并没有上升到跨界的资源整合。此外,银行出于赚利息和刷POS机收费等利益考虑,更多的推广的是信用卡,一般很少提供借记卡衍生多功能卡的服务。记者获悉,以加油为例,目前银行与加油站合作,多数通过办理信用卡等方式,实现功能的延伸。记者了解到,银行借记卡由于没有年费、没有利息收益等,对银行收益并不大,银行方面也不愿意投入。
业界:车主支付市场整合前景可观
业内人士认为,将借记卡与粤通卡合二为一,是一个不错的探索。佛山有汽车协会负责人坦言,在借记卡上为车主延伸更多的便利功能,属于一种便民让利的产品。这种探索比较成功的有“羊城通的借记卡”版,确实能有效解决充值的麻烦。
周志文介绍,该卡出发点还是便利车主,该卡除了粤通卡本身需要收取的费用,我们不再额外收取包括银行卡年费等任何费用。周志文坦言,我们主要是看好车主这个庞大的市场,并希望通过提供便利于车主的产品,赢得用户的认同。
业内人士指出,仅限于粤通卡功能的结合,仍只能满足车主高速通行的需求,与车主众多的付费需求仍有很大的差距。在最近四五年间,佛山汽车保有量翻了一番,保有量高达140万。为这个群体提供量身定做的支付产品,具有极大的商业和便民意义。
根据现在的支付政策,金融机构是目前破解各种跨领域支付最好途径。值得一提的是,近年来,随着网上转账、跨行转账、ATM转账等成本下降,部分银行更对部分客户提供免费转账等个性化服务。如果实现银行卡与油卡、粤通卡、缴费等功能进行整合,能较为有效的解决车主支付和缴费难的话题。