近日,2013-2014年度中国IT品牌风云榜正式揭晓,海尔电脑凭借立足用户体验的差异化产品、充满年轻活力的品牌形象,在颁奖典礼上捧回“消费者满意品牌”、“年轻人最关注品牌”、“编辑选择奖”、“一体机Best Buy”等四大奖。其“无交互,不产品”的策略在业界引起强烈反响。
中国IT品牌风云榜由国内第一大IT报刊《电脑报》牵头主办,是目前国内IT业界规模最大、影响力最广的大型调查活动,最终奖项经过上千万读者和数十位专家历时一个月公开、公正地评出。
此次海尔电脑荣获包括“消费者最满意品牌”、“年轻人最关注品牌”等四项大奖,评委会认为是其“不交互,无产品”的“用户思维”的丰收。“在过去一年,海尔在产品研发上实现了真正转变,其推出的Aphro超薄一体机、升级版钢琴一体机、雷神游戏本等产品都表现不错,而且产品的性价比优势进一步凸显。”主办方如此高度评价。
据悉,近年来海尔电脑响应海尔互联网转型思路,“无交互,产品不立项,无交互,产品不上市”。上市的新品都是首先和用户交互的;同时积极打造内、外生态圈,在内部进行颠覆式改革,同时与更多合作伙伴一起,风险共担,利益共享,打造和创建精准交互创新平台,通过不断与用户交互,立足用户痛点进行产品研发设计。
例如,通过用户交互,海尔电脑针对长期困扰用户的闪屏伤眼难题,创新研发出0闪润眼技术,解决了蓝光闪屏辐射和伤害眼睛的难题,该技术近日已通过欧盟权威测试机构德国莱茵TüV认证;针对年轻白领群体对笔记本轻薄、快速、便携、时尚之需求,海尔电脑整合全球科技巨头推出的国内最轻薄艺术超极本Lafite获得了德国IF设计大奖,同时获得此项国际权威大奖的还有解决了家长“学琴难,买琴贵,孩子学习钢琴风险大”难题的跨界产品---钢琴一体机。2013年底,一款名为“雷神”的游戏本横空出世,创下了一个又一个奇迹:首发500台1分11秒售罄;第二批3000台仅21分钟就被抢购一空。在短短一个月的时间里,雷神游戏本便稳居京东商城游戏本销量亚军,两款主流型号跻身京东销量前五,雷神更是和用户交互的经典,目前粉丝已经超过17万。此次摘得中国IT风云榜“一体机Best Buy”奖的一体机阿芙罗Aphro S5,针对用户健康设计的 Air-Doctor软件,可24小时检测室内空气质量。另外还精心配备V-Touch、U-School等软件,其寓教于乐的方式最大化体现人机交互设计理念,成为深受80后新婚族喜爱的家居机型,展示了国内PC企业的创新实力。
“无交互,不立项”、“无交互,不上市”已成为海尔电脑新品上市的基本准则,评委会认为,“用户思维”是海尔电脑在多年被唱衰的PC红海中再次崛起的秘密武器。