对于许多商户来说,手机钱包是否被消费者接受并使用是一个值得商榷的问题,通过手机钱包进行移动支付,转换消费者的支付习惯是商户想要看到的。近日Nielsen就发布了2014年第二季度手机钱包报告。
报告中,40%的美国手机钱包使用者表示,使用手机进行支付,是日常首要的支付手段,并且奖励措施是赢得新用户的关键因素。
有69%的受访者表示,如果商户提供优惠政策,他们会改变支付手段,使用手机钱包。这取决于商户的优惠政策,如果能够结合消费积分,消费者更加愿意加入手机钱包使用者的行列。
男性和女性对待手机钱包的态度差不多,而用户也覆盖各个收入阶层。32%的人年收入低于5万美金,29%的人收入超过10万美金,主要的年龄段集中在18-34岁之间(55%),有35%的用户是35-54岁之间。
条形码与二维码是最受欢迎的支付技术,大约45%的智能手机支付是通过扫码方式完成,消费者只需要想收银员展示条形码或者二维码,就可以进行快速的结算。
据了解,37%的智能手机支付者是通过NFC技术完成,例如谷歌钱包、Isis手机钱包等,而29%的支付是通过消费者主动扫描条形码或者二维码完成。
调查同时还对P2P支付进行了调查,71%的P2P软件用户,是因为可以减少账单压力,73%的人认为由于方便性,可以不去找结算点或者ATM,49%的人则通过P2P支付进行餐饮支付。