苹果最近挖来路易威登旗下豪华手表品牌豪雅负责销售和零售业务的副总裁帕特里克 普朗尼奥克斯(Patrick Pruniaux),普朗尼奥克斯是过去一年苹果从奢侈品牌挖来的第三名高管。去年7月份,苹果挖来伊夫圣洛朗首席执行官保罗邓尼夫(Paul Deneve)出任副总裁。去年10月份,苹果挖来柏帛丽首席执行官安吉拉阿伦德兹(Angela Ahrendts)出任零售业务掌门
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苹果最近挖来路易威登旗下豪华手表品牌豪雅负责销售和零售业务的副总裁帕特里克普朗尼奥克斯(Patrick Pruniaux),普朗尼奥克斯是过去一年苹果从奢侈品牌挖来的第三名高管。去年7月份,苹果挖来伊夫圣洛朗首席执行官保罗邓尼夫(Paul Deneve)出任副总裁。去年10月份,苹果挖来柏帛丽首席执行官安吉拉阿伦德兹(Angela Ahrendts)出任零售业务掌门。
招聘3名奢侈品牌高管强烈表明,苹果iWatch的价格将远高于当前市场上销售的智能手表。在充斥着大量廉价智能手表的市场上发布高端产品似乎有些冒险,但这实际上是使iWatch像iPod、iPhone或iPad那样颠覆市场的有效途径。
奢侈品业务
苹果通常对低端市场视而不见。苹果创始人、已故前首席执行官史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)曾把苹果比作宝马和奔驰,表明利润率和美誉度比市场份额更重要的观点。
苹果的目标一贯是主导高端市场。iPhone 5s裸机价为649-849美元(约合人民币3989-5219元),在这一价位它唯一的对手是三星Galaxy S5。市场研究公司comScore的数据显示,苹果仍然以42%的市场份额称霸美国智能手机市场,三星市场份额仅为27%。
这也是苹果发布iPhone 5c是个失误的原因。iPhone 5c的裸机价为549-649美元(约合人民币3375-3989元),略低于iPhone 5s,被称为“穷人的iPhone”注定了iPhone 5c失败的命运。问题就在于,苹果听从了华尔街分析师的建议,他们认为苹果需要一款低端产品,与廉价的安卓手机竞争,而非仅仅恪守乔布斯为苹果设定的“宝马和奔驰”定位。尽管不是一款完全失败的产品,但iPhone 5c却偏离了目标,它没有能吸引安卓手机用户,而是蚕食了iPhone 5s的销售。
市场研究公司Forrester的数据显示,美国iPhone用户的年均家庭收入为10.52万美元(约合人民币64.67万元),高于安卓手机用户的8.93万美元(约合人民币54.89万元)。Mac计算机销售也呈现相同的趋势,Mac用户的年均家庭收入为98560美元(约合人民币605838元),高于PC用户的74452美元(约合人民币457649元)。
鉴于苹果的市场份额、在高收入家庭中的普及程度,以及iPhone 5c受到的冷遇,苹果发布价格远高于三星Galaxy Gear的150-300美元(约合人民币922-1844元)的iWatch是合理的。
仅有高价格是不够的。消费者不会排队购买体验逊于市场上现有产品但价格高高在上的智能手表。
MP3播放器、智能手机和平板电脑都不是苹果“发明”的,但它颠覆了这三类产品市场。原因就在于苹果下功夫研究了对手的弱点。苹果iPod解决了其他MP3播放器存储空间有限的问题;iPhone没有采用难以使用的实体键盘,配置了触控屏;iPad把平板电脑改造为大号的智能手机,而非小号的笔记本。
这三款产品表明了苹果的强项。苹果不会跟风现有产品,而是修正现有产品中的缺陷,推出更好的产品。目前的智能手表产业正是如此,许多公司都仓促地推出产品,希望在智能手表市场上取得一席之地。
这种乱象意味着苹果将有机会颠覆智能手表市场,以一款迟到却优异的产品占领市场。
iWatch何以鹤立鸡群?
目前的智能手表存在三个方面的重要问题——外观、电池续航时间和有用性。有众多时尚产业大腕加盟,苹果将能推出比三星Galaxy Gear或索尼SmartWatch更时尚的产品。苹果最近的收购交易和招聘表明,它还能解决第二、三个问题。
苹果5月份收购了节能LED创业公司LuxVue,表明iWatch电池续航时间将长于当前的智能手表。苹果从耐克FuelBand部门和其他医疗设备公司招人,表明iWatch将配置有大量生物计量传感器。
iWatch收集的数据将与苹果HealthKit兼容,HealthKit能从兼容的第三方应用和可穿戴设备收集数据,并把数据融合到iOS 8的Health平台。Health能与电子病历公司Epic Systems的产品相连,直接向医生提供患者的相关资料,从而使iWatch成为比现有智能手表更有用的健康监测设备。
尽管有这些明显的优势,苹果iWatch也将面临更激烈的竞争。谷歌发布的Android Wear将使市场上充斥大量的廉价智能手表。三星最近发布的SiMBAnd,使第三方能对它进行定制,增添健康传感器。有媒体报道称,微软在开发可以与安卓、iOS和Windows Phone兼容的智能手表。
当然,智能手表市场足够大,这些公司可以和平共处。市场研究公司on World预测,智能手表出货量将由今年的不足400万激增到2018年的3.3亿。