哈市卫生计生委8日召开创城工作推进会议，通报了市委创城督导组检查市直卫生计生系统窗口单位的情况，在加强医德医风、优化服务流程、提升职业素养和打造服务品牌四个方面提出具体要求。

　　哈市卫生计生委要求全市三级综合医院20%的门诊和手术室、二级医院90%的病房开展优质护理服务；全面实施电子叫号、门诊“一卡通”等10余项优化门诊就诊流程措施；缩短病人等候时间，规范医院探视及陪伴管理；实行预约诊疗服务；三级医院开展双休日、节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间；加强院前急救体系建设，“120”两分钟出车率达到95%，院前急救成功率达到98%；实现突发公共卫生事件部门处置协调联动机制，做好公共突发事件卫生应急处置及重大活动医疗卫生保障。