现在,弗雷德里顿市Robert Simmonds服装店的消费者再也不用当心停车超时而违规了。Robert Simmonds是加拿大弗雷德里顿市100家部署BLE beacon的商店,这样,消费者就不会因为超时而停车违章了。该解决方案是由加拿大创业公司HotSpot停车提供的,它包含一个波兰BLE技术公司Kontakt.io提供的beacon,一个免费应用HotSpot Parking。使用这个解决方案,消费者可以实时查看停车场的付款情况并接收商店派发的促销信息。
2013年,HotSpot Parking成立,公司提供无线解决方案及应用程序,旨在帮助消费者逃离违规停车罚单及提升商店销量。Curley解释,商店缺乏停车计时器是开发这一停车系统的主要因素。
Robert Simmonds公司总裁 Paul Simmonds称,店内消费者经常因为停车计时到期而急冲冲离开商店,从而失去一笔生意。
HotSpot Parking和Kontakt.io合作在弗雷德里顿市提供beacon试点项目。一开始,他们在包括律师事务所,服饰店,咖啡馆和餐馆在内的地方部署beacon并提供应用下载。目前为止,大概有三千用户使用了这个应用。
首先,用户需要在谷歌Play、苹果iTunes或者黑莓商店上获取HotSpot Parking应用。接着,用户可以选择所希望获取的信息。这样,当他们在收费停车处停车时,他们就无需亲自去现场使用现金付款了。另外,用户还可使用这个应用设置所需停车时间。
用户使用传统方式付款时,计费停车计屏幕会显示剩余时间。而如果他们使用HotSpot Parking付款,计时计则并不会显示这一信息。
当HotSpot Parking用户走进参与商店时,他的手机便会收到安装在门口的beacon发送的唯一ID号码并将此信息转发到HotSpot服务器以识别用户信息。接下来发生的事情则取决于该应用记录的个人信息。举个例子,系统会将商店定制问候语发送到手机里。另外,这个系统还会将客户信息发送给商店销售人员,让他们提供更私人的服务。
此外,该应用还会记录用户的购物历史,记录他们在某一地点的停留时间。另外,应用自动推送商店的优惠券。
当停车时间快到时,HotSpot Parking应用会自动发送提醒,这样,用户便可延长停车信息。这样,商家便可避免用户因此而过早离开商店。
Simmonds说,这个功能已经提升了商店的销量。对此,Curley称,这个解决方案也给停车场主管部门提供了很多帮助。
为吸引城市参与,HotSpot Parking给停车场工作人员免费提供了转载HotSpot App的智能手机。目前,弗雷德里顿市已经开始了这一项目。这让他们可以通过手机应用查看用户停车费缴纳信息。
HotSpot还给新商店提供了12周的免费使用时间,未来将按月进行收费。Curley表示:“我们的收费方式在不断的调整着。”
Curley指出:“我们希望为潜在消费者减少停车费用。”此外,他还列出了北美人口Twitter粉丝较多的城市名单并表示公司正与这些城市市长和议员接触。
Simmonds称,他的目标是在自己商店的其他位置也安装beacon(目前旨在女装位置使用)。同时,他希望更多企业也参与这项计划,更好帮助用户停车。
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