据国外媒体报道,苹果公司推出的移动支付平台Apple Pay一经问世便吸引了全世界的关注。苹果公司之前在移动设备市场深耕多年,其对于研发出哪一种智能手机或平板计算机能够获得消费者的青睐颇有经验。这一次Apple Pay的推出被看作是苹果公司正式进军移动支付市场的“第一声枪响”,而苹果公司还希望借助近场通讯技术(NFC)芯片以及移动支付两大产品和技术为消费者提供更加优质的支付服务体验。
Apple Pay能够为用户最为简单有效的支付方式,首先用户仅需用自己带有Apple Pay功能的iPhone扫描银行卡,后者的资料将被存储在Passbook之中。在用户需要进行支付消费时,只需手指按住Touch ID指纹扫描仪并且将iPhone靠近支付结算终端便可以完成支付。如果用户使用Apple Watch进行支付消费的话,只需双击表盘一侧位于digital crown按键下方的按键,再将Apple Watch靠近支付结算终端就能完成支付。苹果公司表示Apple Pay已经可以在超过20万家连锁商店使用,其中包括美国零售业巨头全食超市(Whole Foods Market )和梅西百货公司。此外,风靡全美的旅游在线预订平台OpenTable所推出的移动应用软件也已经支持使用Apple Pay进行支付。
根据英国《金融时报》的报道称,如果Apple Pay能够成功并且持续开拓市场的话,美国实体银行卡市场的布局将因为iPhone而改变。鉴于苹果公司对于Apple Pay上每100美元的交易收取0.15美元手续费,Apple Pay或成为苹果新的营收来源之一。
事实上,NFC技术在市场存在的时间已接近十年时间。在这一时期内,包括谷歌、AT&T、Verizon和T-Mobile在内的IT企业或是通讯运营商付出巨大的努力也未能让主流消费者接受NFC技术可以代替实体银行卡的事实,而这一次苹果公司的再一次努力结果依然值得期待。
在笔者看来,苹果公司在推出Apple Pay之前就解决了曾经困扰NFC技术发展多年的两大瓶颈——市场缺乏统一性以及PIN识别系统过于繁琐。
2010年时AT&T、Verizon和T-Mobile三家公司联手成立了Softcard合作联盟,该联盟将用户信用卡信息存储在SIM卡中,这一办法使得个人重要的金融数据被存放在一个相对较为安全的环境中,上述三家通讯运营商也可以借此控制移动支付平台。2011年,谷歌公司针对Android手机推出的谷歌钱包,这是一款面向信用卡、借记卡以及礼品卡等卡种在内的NFC技术支付平台。然而面对谷歌的利益触角染指移动支付市场,Softcard合作联盟做出的反应是禁止旗下的一切移动设备使用谷歌钱包服务,由此也使得谷歌钱包在美国市场的发展遭遇巨大阻力,而谷歌不得不在Android4.4环境下推出了仿真银行卡以避开Softcard合作联盟对其业务发展的封锁。然而,无论是Softcard合作联盟还是谷歌钱包的支付服务在靠近支付终端时都需要用户输入PIN码以完成支付,但这意味他们的NFC技术支付服务还没有直接刷卡来得方便。
不同于谷歌钱包的发展侧露,苹果公司首先同Softcard合作联盟达成协议以允许Apple Pay搭上新款iPhone的“顺风车”进而打开了发展美国本土市场客户的关口,苹果和Softcard合作联盟达成合作协议之时着实令不少人直呼“太意外!”。另一方面,用户使用iPhone 6进行结算支付时无须输入PIN码,而Apple Watch也仅需在每次重新佩戴进行支付时才需要输入PIN码。苹果改进了此前NFC技术的使用模式,由此使得使用NFC技术进行支付结算的便捷性大大超越了实体银行卡,这也使得NFC技术在未来得到普及使用创造了可能性。