办理了ETC业务的车辆,在通过设有ETC专用车道的收费站,可以实现不停车交费
10月8日上午10点,电子不停车收费系统(ETC)将在四川高速公路网推开试运行。ETC的推出将提高收费效率和收费站通行能力,只要办理了ETC业务的车辆,在通过设有ETC专用车道的收费站,可以实现不停车交费,将原来几十秒的通行时间缩短到几秒钟。
成都商报记者从省交通厅高管局获悉,试运行时间将持续到12月31日24时,市民可以前往工行、建行和中行的206个网点办理ETC业务。开通ETC的车辆,在通行四川高速公路时将可以实现不停车交费,而且目前还有9.5折的通行费优惠。
ETC卡怎么办理?又怎么使用?昨日,成都商报记者体验了ETC业务的填表、安装、激活等整个流程,并梳理出了ETC使用过程中的四大问题,一一为您解答。
咋办理
仅用15分钟 银行办妥ETC业务
填表
ETC卡捆绑信用卡
昨天下午,成都商报记者驱车来到工商银行成都浆洗街支行。据网点负责人介绍,当天上午就已经为几位客户办理了ETC业务,陆续还会有,“目前我们主要还是在邀请一批客户率先办理,10月8日以后所有网点将全面受理。”
知道记者已经有工行的贷记卡,该负责人便按照流程,让记者填写了几张表格,包括工银蜀通ETC卡申请表、四川省高速公路ETC用户协议等,“如果客户没有工行的贷记卡,就需要提前申办一张”,该负责人强调。
据工行四川省分行营业部银行卡相关人士介绍,该行ETC卡其实是客户所持信用卡的附属卡,本身不具备消费功能,“对于个人客户,单张信用卡最多 可同时捆绑5张ETC附属卡。”在完成表格填写后,记者在工作人员指引下来到专门开通的窗口制办ETC卡。约3分钟后,制卡及捆绑信用卡完成。
安装
严格核对车辆信息
随后,工作人员拿着车载电子标签(简称OBU)将其安装在车辆挡风玻璃上,并使用专用设备对OBU进行了激活。成都商报记者在现场看到,在激活 OBU时,银行工作人员不仅对车俩进行了拍照,同时核对了车牌号、车型等相关信息。工行四川省分行营业部银行卡相关人士表示,严格核对车辆信息,是防止有 人逃费。记者算了一下时间,从开始申办到最终完成安装,整个耗时仅15分钟左右。
据了解,按照交通部门的统一部署,客户安装的OBU需要付费购买,每一个价值在200多元。昨日,成都商报记者从建行四川省分行获悉,该行开通 了天府畅行龙卡(ETC 信用卡二合一卡)的快速办理通道,并免费为客户特快专递邮寄卡片,同时在10月31日前推出优惠活动,凡成功申办ETC业务的客户,将可免费领取和安装 OBU(限前2万台)。
另据成都商报记者从工行、建行、中行等三家银行获悉,截至目前,已经有客户在各家银行申办ETC业务了。
若欠费
会被列入“黑名单”
成都商报记者在采访中了解到,无论是哪家银行,其背后都是一张信用卡在代扣通行费用。昨日,工行四川省分行营业部银行卡相关人士称,如果客户拖 欠通行费,将会被列入“黑名单”,其对应的卡片将暂时不能使用ETC功能,“客户需持身份证、行驶证、ETC卡来网点补交费用并办理解锁后才能使用。”
按照规定,一张ETC卡只能对应一辆汽车。上述人士称,如果客户名下有几辆车,可同时捆绑在同一张信用卡下,“如果是个人客户,目前最多能捆绑 5辆。”据中行一家网点的负责人称,该行个人客户名下的一张信用卡,可以捆绑多张ETC卡,目前没有数量限制。据了解,对于需要高速路通行费发票的客户, 可以在银行指定网点打印。
咋使用
一家人三辆车能互相用ETC卡吗?
办好了卡
哪些收费站可用?
答:第一批417条车道开通
“ETC车道建设是整个系统建设的关键,第一批将开通417条ETC车道。”据省交通运输厅高速公路监控结算中心相关负责人介绍,经过前期反复测试,第一批417条车道达到开通条件。据了解,这417条车道覆盖208个收费站,覆盖55.5%的全省高速路网。
开车去外地
能用四川的卡不?
答:目前不行,全国联网预计明年9月
目前,ETC的车道建设测试仍在继续进行,到2015年,主道收费站的ETC覆盖率将达到100%,车道数不少于2进2出,匝道收费站覆盖率将 达到90%。同时,交通运输部已于去年启动全国高速公路ETC的联网工作。预计到明年9月,将实现全国联网通行。届时四川的ETC卡将可以真正一卡畅通全 国。
一家人三辆车能互相用卡不?
答:不行,车和卡必须一一对应
ETC业务包括两个部分:一是办理ETC卡,用于记载用户、车辆固定信息,支付高速公路通行费;二是安装OBU,即车载电子标签,用于识别和记录车辆通行(包括车辆实际行驶路径等)信息。ETC卡和OBU必须配合使用,而且ETC卡和OBU、车辆实现一一对应。
需要办理ETC业务的个人客户,可以凭有效证件、车辆行驶证等到银行客户服务网点办理;单位客户凭经办人身份证及车辆行驶证和单位工商营业执照 或组织机构代码证到ETC客户服务网点即可办理。目前,全省工商银行、建设银行和中国银行等三大合作银行有206个服务网点,覆盖高速公路通达的所有县级 行政区,按照计划,今年年底之前,服务网点将增加到270个。据了解,这些服务网点不仅能办理ETC卡、安装OBU,还将提供收费票据、ETC卡挂失、账 单查询、ETC卡和OBU信息变更、注销、维修等服务。
入口有ETC,出口没有怎么办?
答:抽卡出来给收费员人工缴费
目前,近半收费站还没有ETC专用车道,那么ETC车辆通行高速公路时,可能会遇到没有ETC车道的情况,应该怎么办呢?
高管局相关负责人支招:走人工车道不要领取普通通行卡,否则将不能用ETC支付,也不能享受相应优惠。同时,在人工车道,车主应该将ETC卡从 OBU取出,交给收费员操作,收费员退还ETC卡后,将ETC卡插入OBU,等OBU屏幕上显示“高速入口”或“高速出口”时再将卡取出交给收费员二次操 作,收费员退还卡片后把卡插入OBU完成操作。
“两次插拔卡是为了完成路径识别。”结算中心相关负责人解释说,目前这样的操作会有一些不便,但一旦车道数量增加后,这些问题都将得到解决。按照目标,今年年底ETC用户达到4万,而明年年底将达到60万。用户数量的增加也将再次提高ETC车道的效率。