周末带小孩去少年宫看科普展,展馆内会爬坡的陀螺(一个陀螺,一个轨道,轨道的左端高而宽,右端的轨道狭而低。当将陀螺由静止放在右端时,陀螺会自动爬上左端)引起她极大兴趣,玩了个不停,还好奇的问我为什么陀螺会自己爬坡呀,我说陀螺是为了找到平衡点,就像当秋千一样,秋千不会停在空中,一定会停在垂直的位置,其它万事万物都一样,都在寻找自身的平衡点,稳定在平衡点。
这不由得让人想起做产品,很多公司辛辛苦苦做出好多款产品,但总是只有那么几款能卖得好,能赚到钱,难道这个也逃不脱大家常说的“二八定律”吗?仔细想想好像不是,好的畅销的产品最大的特点就是找准了平衡点:ID(工业设计)与MD(结构设计)平衡,HW(硬件设计)与SW(软件设计)的平衡,性能与价格的平衡,UI(用户界面)设计与客户体验的平衡……只有找准了平衡点各方才能满意,生意才能长久。有些优秀的公司善长找平衡点,所以开发出来的产品款款畅销,还有些公司不善长找平衡点,忽左忽右,往往做了一大堆产品,没有一个畅销的,所以做产品的核心就如同这个会爬坡的陀螺一样要找准平衡点。
那么企业如何才能快速找到平衡点呢?笔者认为最简单的办法就是二分法。先找到两端,再定位于中间,两端相对好找,如果你不是行业老大,那么你可以把行业老大的畅销的产品当中最高点,再找一个最便宜或客户反应最差的产品当作最低点,你要做的最畅销最盈利的产品一定是处在这两点之间的,当然这个点不一定是物理上说的中心间,有可能是黄金分割线,或是其它任何比例,这个要结合公司实际和市场定位来分析了。就拿做手持机来说,做的最好的产品当然是MOTO的哪,而MOTO做了那么多款产品也不是款款畅销的,他也有做的不平衡不成功的产品,只是他的平衡参照物是全世界,所有我们要用更开阔的视野去找准他的精品,将他作为最高点,再找一个山寨的廉价的手持机作为最低点。再结合公司规模,定位,客户群等实际情况有针对性的去开发,这个过程中你可以多引进MOTO“高大上”的元素,也可以多引进山寨手持机低成本、易开发、易生产的元素,再添加进本公司的特有的元素,就容易设计出一款畅销的好产品。否则,如果一开始就信誓旦旦一定要定位比MOTO还高端,或者比现有山寨更山寨,再或者事先没有任何市场考察,没有任何产品规划,没有一点平衡的概念,那注定要千回百转走很多弯路,甚至最后一败涂地!这是笔者多年来做研发的切身体会。
笔者也仔细观察和分析了其它物联网企业,比如做ERP的公司,做标签的公司,做读写器的公司等等,做的好的、发展快的业界新秀无疑不是掌握好了产品的平衡点,做出了“精品”。那些没有清晰定位,左右摇摆、朝三暮四、朝秦暮楚找不到平衡点的企业,虽然整天忙忙碌碌,各种产品做出了一堆又一堆,却最终还是消失在茫茫人海中。
另外笔者认为物联网企业不但要把握公司内部产品的平衡点,还要在整个产业链中找准平衡点。说到这里,我们不妨先回顾下网上流传一个经典的故事:《犹太人与中国人经营之道的区别》。第一个犹太人来到小镇上开了个加油站,生意很火;第二个犹太人来了,发现加油站生意很不错,想到加油站的客户需要吃饭,所以投资开了个餐馆;第三个犹太人来了,想到来小镇的人多了需要住宿,于是开了个酒店;第四个犹太人又发现住店的人需要生活用品,于是开了超市;第五个,第六个……来的人越来越多,吃饭住宿旅游经商的人又需要加油,于是加油站、餐馆、酒店、超市们的生意相继更火了,逐步小镇就成了个一个经济繁荣的小镇,很多犹太人都富裕了。第一个中国人来到小镇上开了个加油站,生意很火;第二个中国人来了,发现第一个人投资的加油站生意真令人羡慕,赶紧开了第二个加油站;第三个中国人又来了,看见前面两个同胞的加油站生意很好妒嫉得眼红,火速地开了第三个加油站;第四,第五个同胞过来都是一样,开加油站还打折促销……最后恶性竞争,然后纷纷倒闭,小镇又回到原点……本来这个故事是想说:成功,不在于你赢过多少人,而在于你与多少人分享利益,帮过多少人。你与之分享的人越多,帮过的人愈多,服务的地方愈广,那你成功的机会就愈大。但如将它与物联网这个朝阳行业联系起来那就更意味深长了,物联网刚刚开始布局,“加油站”已有企业修了几座,后面需要的是“酒店”是“超市”是 “便利店”。所以物联网企业一开始就应该在宏观上有这个意识,要站在行业的高度找准企业的定位,要有责任和义务维护好整个行业生态平衡,这样企业才能健康发展,行业才能兴旺。
还是拿笔者熟悉的物联网手持机企业来说吧,它的主要上游是ERP公司和系统集成商,它的主要下游有模具厂,贴片组装厂,模块供应商等。手持机企业从下游购买原材料,设计好后交给贴片厂进行生产组装测试,产品做出后再装上和ERP配套的APP提供给系统集成商或渠道商或最终客户。在这整个过程中各环节都需要保持密切配合,及时反馈意见和建议,这样才能在自身得到快速发展的同时,也让上下游企业得到提升和壮大,上下游的壮大,又更好的促进企业的发展,从而形成一个稳固闭合的正反馈环,源源不断地输出正能量,加速整个行业更好更快的发展,让每个身处其中的企业和客户都获益。
比如说多年来和笔者公司密切合作的ERP公司,由于和本公司形成了很好的默契,手持机上能做的功能都交给手持机做,手持机上做不了的功能ERP公司再不但完善,手持严然成了ERP功能的延伸和互补,这样一来用户的需求得到充分挖掘,ERP的功能也会一点点的更完善,更专业,给用户体验也会更好,ERP公司也因此得以壮大,赢得了一方霸主地位;还有模具厂,通讯模块设计公司等同样会在密切配合过程中不断改进和提高,快速的找到产品的平衡点,从而都变得越来越专业,越来越强大;就连贴片组装厂也因承接了大量手持机客户,满足了他们数量越来越大,质量越来越高的需求,从而使企业规模和效益倍增,员工的待遇和福利也随着水涨船高,最近听说他们将组织从组装线线长以上的管理人员和全部技术人上百人包机去三亚旅游,这些都得益于整条产业链的密切的配合,平衡发展。
当然行业内总有一些自作聪明的企业,比如有家就叫什么威的小型ERP公司,居然一边OEM手持机,买给自己的客户,从这中赚差价;一边给做手持机的公司OEM自家还不怎么专业的ERP软件,赚取定制费,貌似上下游通吃,聪明绝顶,却不知是在杀鸡取卵,害己害人。还有一些模具厂,看到物联网手持机市场不错,看到行业平板有前景,便砸钱自己开发产品,想向上游整合,却不知这样在不知不觉中与上游企业产生了隔阂,最终会被抛弃;更有甚者有些皮包设计公司自己找厂家OEM手持机,再OEM给集成商,集成商再贴牌给客户,倒来倒去到最后都搞不清设备出自何处,一旦有问题便无从下手。这些没有清晰定位,左右摇摆的企业肯定是长久不了的,同时无疑会给整个行业代理伤害,破坏和阻碍了行业的平衡发展,理应遭到唾弃。
最后笔者发现很多较为稳定的 “传统”电子行业无一不是在经过大风大浪后回归到和谐发展期,剩下来的各家都按既定的规划,差异化地按部就班平衡发展,整个行业也保持着健康有序稳定的增长。就笔者所了解的如安防行业,车载行业,MID行业等等无一不是如此。
同样物联网行业总有一天也会回归到这个良好的状态,所以现在的物联网企业一定要尽快在产品上找到平衡,同时企业也要在整个产业链中定好位,找到平衡点,只有平衡才能稳定,只有稳定才能长远,只有长远才能利益最大化。同时企业要像陀螺仪一样始终沿着螺旋上升的轨迹,不断追求更高更新的平衡点,这样企业才能取得长足发展,才能基业长青。