2014年11月12日凌晨，天猫双十一落下帷幕，天猫海尔官方旗舰店销售额达3.24亿元，位列全品类第三，家电行业第一，成功卫冕三连冠，再次展示天猫家电第一大店的雄厚实力。

　　根据数据显示，海尔官方旗舰店销量3分钟1000万，10分钟2000万，1小时成交金额突破6000万，6小时1个亿，8小时2个亿，最终，整体锁定3.24亿，成交笔数达到17.6万笔，各项数据全程领先 。

　　单店的优异表现，源于整个海尔全线产品的出色发挥，据天猫数据魔方显示，海尔无论从品牌、还是冰箱、洗衣机等细分产品，都优势明显，夺得多项第一。

　　从品牌表现来看，海尔品牌在天猫双十一当天，总体销额超过3.47亿，创大家电行业纪录，是第二名销量的1.82倍，总成交人数18.5万，品牌转化率高达19.06%，海尔引领着整个大家电行业的市场趋势。

　　从热销单品来看，天猫前5名热销单品中，海尔占据三席。海尔一款216SDN三门冰箱热销34297笔，成为双十一最畅销产品。一款40寸MOOKA电视和7公斤波轮洗衣机也分别突破2万笔，紧随其后，销售火爆。

　　具体到各个品类，海尔冰箱一骑绝尘，继续保持着第一品牌的位置。前五名热销单品中，海尔占据前三位，总体销额为第二名的两倍。洗衣机方面，海尔的表现同样抢眼，销额是第二名的两倍，占据洗衣机前五名热销榜三个席位。而主打智能空气解决方案的海尔空调也备受追捧，一款海尔1.5匹变频空调，也位列最畅销空调榜单前五名。(数据来源：淘宝数据魔方)

　　除了产品的火爆外，海尔在双十一的用户体验上更是屡创多个第一。双十一，第一单海尔家电依托日日顺物流强大的物流配送能力，用时20分钟即送达用户家中，创造了双11大家电物流配送的第一速度。而送装同步、一次就好的优质服务，让双十一当天海尔的用户评论爆棚，海尔的用户好评率远远高于整个行业，成为用户好评率第一口碑家电品牌。