本文是笔者漫谈政企市场.云计算与运营商云计算策略系列文章之一。先从趋势谈起,本系列将以中国移动为研究对象,试图解构和解读基础电信运营商的云计算战略向哪儿去。
云计算已经成为IT建设常态选择
对于今天政府和企业的决策者们来说,是否应该采用云计算技术规划和建设其信息系统,似乎已经不存在巨大的争论和分歧,问题演变成:我应该如何更好的利用云计算技术来改善业务体验和流程。
用工业和信息化部电信研究院在《云计算白皮书(2014)》中的一句话来形容已经看上去不再那么热的云计算与政府和企业的信息化建设现状,再恰当不过了,那就是:“云”已经成为ICT技术和服务领域的“常态”。
当今市场竞争瞬息万变,及时而准确的信息流动,成为政府和企业正确应对社会管理和市场竞争的关键。在物流、资金流、信息流三流组成的当今信息化社会中,如果把物流和资金流比作人的四肢和躯干,信息流无疑就是眼睛。这双眼睛能否及时的观察到瞬息万变的市场信息就至关重要。
这其中,最为关键的因素是需要具有柔性和灵活的IT系统能力,以能够更加迅速和及时的适应快速变化的业务需求。
中国云计算市场发展呈现三大趋势
自从亚马逊的云计算服务面世以来,云计算技术作为应对笨重的传统IT架构的战略,已经成为越来越多的政府和企业的选择。
以政府为例,各地的教育云、医 疗云、社保云、园区云等公共服务云在过去的几年获得了极大的发展,例如上海中学的教育云、广东惠州仲恺的医 疗云、贵阳的农业云。可以说在过去的几年,中国的云计算服务已经拖了了高大上的口号,呈现出几个显著性的应用特点:
1)政府是云计算需求发展最快的领域。政府信息化建设在完成基础网络建设后已经转向应用建设,云计算所具有的低成本和灵活响应业务需求变化的能力优势开始凸显。
2)以流程和数据共享为基础的民生应用成为推动云计算发展的关键。云计算技术能够帮助不同的用户实现不同设备间的数据与应用共享,从而方便传统企业或者政府在各部门间和与外协作者直接实现数据的实时更新,这种优势使得医 疗、食品药品安全、城市交通等领域的云计算应用成为关键。
3)互联网金融和大数据的发展,是的金融保险互联网三大行业成为云计算应用的前沿领域。例如,兴业银行在今年提出了 “面向银行业金融机构的金融云服务平台建设及应用推广项目”就获得了2014年国家云计算工程专项资金的支持。
云计算替代传统IT建设模式已经成为必然
云计算之所以能够逐步替代传统的IT技术,其主要原因笔者认为有三:
其一,云计算服务可快速生成并投入生成,有效缩短应用部署时间;
其二,按需购买弹性付费的商业模式也有利于政府和企业降低一次性的采购成本;
其三,云计算服务提供商专业的安全服务能力也是被看重的关键点,毕竟对于很多传统行业来说,可靠的信息安全能力建设并非一蹴而就的,选择高可靠的云服务商,就成为重要选择。
一组数据或许更能说明,云计算已经成为政企客户信息系统建设的常态化选择。
工信部研究院发布的《云计算白皮书2014》的数据显示,在2013 年我国公共云服务市场规模约为47.6 亿人民币,增速达到36%,远高于全球平均水平。
其中IaaS 市场规模约为10.5 亿元,增速达到了105%,显示出旺盛的生机。PaaS 市场得到了迅速发展,2013 年市场规模增长近20%;而对于SaaS,用户则呈现极高的接受程度,2013 年估计国内SaaS 市场规模在34.9 亿元左右,与2012 年相比增长24.3%。
中国移动在云计算服务上具有自然的优势
面对如此重要,且极具未来增长性空间的市场,处于战略转型期,正在积极寻找蓝海的中国移动而言,显然不能,也不会视若无睹。也就是说云计算建设应该,而且据笔者的观察,也正在成为中国移动服务政企客户的最为关键的服务。
因为,为政企客户提供云服务,对于中国移动这样的基础电信运营商而言,是自然的产业优势延伸,也就是竞争战略大师迈克尔.波特所言的纵向战略整合优势。
中国移动从2007年开始规划、承建国内最早、规模最大的“大云”,是业界最早介入云计算研发和实践的企业。
早在2009年开始,中国移动就已经开始在广州南方基地、北京北方基地、内蒙、贵州、黑龙江、陕西等地建设自己的大型数据中心。而作为云计算服务最为核心的传输资源,公开的数据显示,中国移动省际光缆达44928皮长公里,骨干光传送网44928皮长公里,建成18个骨干环网。一些强省例如广东移动,本地全省本地网光缆规模达17.5万皮长公里, 2M电路有115万个。
显然,这样的数据中心规模和传输优势,是高可用性的云计算服务的基础。
尽管很多人认为客户规模优势不能算是有情怀的优势,但是对于中国移动这样的基础电信运营商来说,一是接近400万的集团客户规模的自然需求庞大,二是几万名服务政企集团客户的客户经理队伍,也是其他云服务商所不具备的优势资源。
比如,自2005年之后,中国移动各省都学习广东移动,成立了包括客户经理、行业经理、产品经理为铁三角的技术服务队伍,在像广东这样的中国移动大省,技术服务人员就接近万名,从而使得客户能够在第一时间获得服务响应。
除了以上布局之外,中国移动各省在云计算上的应用布局,也颇为值得注意。
公开信息显示,从2007年开始,广东移动就开始在业务系统中使用云计算技术进行业务的部署,构建了省级三朵云,包括支撑云、业务云、公共服务云(移动企业云)三大云计算平台。其中面向政企的移动企业云已经建设成近3000物理核的规模,并具备两地三中心的高可靠灾备能力。
自2012年6月兰州市政府与甘肃移动签订《西北中小企业云计算服务中心合作框架协议》以来,甘肃移动就全力推进“政企云”项目的落地
2013年12月27日,中国移动广西公司“云祥八桂”(政企云)业务平台在南宁正式启动对外运营。
云计算服务格局必将因运营商的加大投入和发展产生格局变化
这些只是三个典型的案例。
云计算服务,互联网巨头、传统IT厂商、电信运营商、设备制造商都在以不同的角度发挥自己的优势,积极布局这个庞大的市场。而电信运营商作为云管端三位一体的运营服务者,显然不能缺局。也不应该缺局。
笔者认为,依托庞大的客户资源及其服务能力,以及巨大的数据中心资源和传输网络覆盖优势,中国的云计算产业格局,必将有电信运营商的一席之地,并还既有可能发生一些变化,也并非不现实。