随着我国城市化进程脚步的加快，部分城市出现了由于与快速发展不匹配所带来的城市问题。由此，基于新兴技术产业建设智慧城市成为了一种必然的趋势。

　　神州数码信息服务股份有限公司(以下简称"神州信息")集成先进成熟的研究方法和模型，结合实际情况，利用大数据、云计算等先进技术手段为我国政府提供技术支持，在"智慧兰州"、"智慧海淀"等建设过程中发挥了重要作用。

　　深挖需求

　　建基础设施平台

　　"'智慧城市'的建设要以海量、精准的数据分析和共享为基础，在从'数字兰州'向'智慧兰州'过渡的过程中，兰州市缺乏统一数据中心对各部门资源进行处理和应用。"神州信息智慧城市解决方案SBU数据应用解决方案部门(以下简称"神州信息方案部")业务总监陈宇在接受《政府采购信息报》记者采访时表示，神州信息承接了"数字兰州"数据中心项目的建设工作，对各单位业务关系进行了梳理和调研，通过引入"云计算"技术与开发架构等解决方案，建立了统一的平台，促进了政务信息资源的共享利用，满足了政府办公等应用的需要。

　　"章盖齐了，腿也跑断了。"这句话反映了百姓对行政审批流程繁琐的不满。"海淀区智慧政务平台作为'智慧海淀'三大信息化平台之一，致力于打破条块化和信息壁垒，提高政府审批效率。"神州信息方案部副总经理梅岭表示。

　　据梅岭介绍，该项目建设过程中，神州信息以居民需求为导向、整合政府资源为着力点，搭建了覆盖全区的 "智慧政务支撑平台"。同时，神州信息还建成了全区统一的政务服务资源数据中心，为智慧海淀的建设打下了坚实的基石。

　　借力信息化

　　把服务送到家门口

　　建设信息平台只是一个手段，利用平台解决问题才是智慧城市建设的诉求。

　　梅岭表示，海淀区智慧政务平台自2014年上线以来，通过标准化的全流程业务流转，初步整合了41个民生服务事项，真正实现了把服务送到百姓家门口。

　　在项目实施过程中，神州信息采用"厚平台、微应用"模式，既实现"统一资料管理"和"统一网上申办业务"的功能，还增加了"办事智推服务"和"办事智囊服务"，例如公众办理了结婚证后，会收到平台推送的生育证办理等服务。而对于政府工作人员来说，在遇到问题时，可查阅办事智囊，快速定位办事方法。

　　神州信息方案部副总裁刘捷表示："神州信息的智慧城市项目已遍地开花，接下来将完善建设模式，提升信息化建设水平，为'智慧城市'建设添砖加瓦。"