广东省旅游局11日对外通报该省智慧旅游发展情况,并发布《广东省智慧旅游研究报告》、《广东省旅游信息标准》、《智慧旅游城市建设与服务规范》、《广东智慧景区建设指引》、《广东智慧酒店建设指引》等一系列标准、规范和指导性文件。
广东省旅游局副巡视员甘达坚在当天的新闻发布会上表示,2014年是中国智慧旅游年,广东推动智慧旅游基础环境建设,努力提升电子政务和旅游信息公共服务水平、旅游企业信息化水平,推动旅游产业和其他产业的融合发展,培育智慧旅游新业态。
他透露,目前云浮、肇庆、珠海、梅州、惠州等广东五个城市正申报国家智慧旅游试点。
据介绍,广东旅游业一直走在全国前列,但也面临许多严峻的挑战,发展模式粗放、大部分旅游企业停留在传统的管理和服务模式、核心竞争力不强、旅游服务水平特别是信息服务水平不高等现象不同程度的存在。此次发布的多个权威行业指导文件,正是广东省旅游局为了推动旅游产业转型升级、指导智慧旅游城市试点工作和智慧景区、智慧酒店建设而编制的。
广东省旅游发展促进中心副主任郑永仪称,广东省旅游数据中心目前已经收录了40多万条各类旅游基础信息,将逐步向各级旅游行政管理部门、企业和游客开放;广东省旅游局旗下“活力广东”系列网站、微博、微信、手机应用已经逐步建成投入使用,将发挥旅游宣传推广和提供旅游咨询、查询、投诉服务等作用。
中国联通广东公司、风景网、优游旅行网等企业分别介绍了参与广东智慧旅游发展的情况。其中优游网当天正式推出“泛珠三角国民休闲旅游圈”便民惠民服务计划。