网络前段时间传出一张山东济南某家庭的聚会照片,只见家庭聚餐变玩手机大会,年轻人排排坐做低头族。也曾有媒体报道:“越来越多的长辈因为晚辈在家庭聚会上只顾玩手机却不和他们聊天感到失落万分。”而这样的“手机党”,现在已经是随处可见。最近,海尔冰箱的一段视频同样引起人们的关注。这段视频介绍了海尔冰箱的保鲜科技,更重要的是同样传递了一种多点陪伴的生活理念。“我们有多久没有放下手机和家人好好吃顿饭、聊聊天了?”看完视频的观众,或许对这个问题有了心中的答案,明白了放下手机有多么重要。
家庭真相:手机、电脑已经占据了大部分时间
大多数人忙着工作、忙着赚钱,却往往忽略了陪伴家人。之前笔者看过一份Counterpoint Research的报告,有50%的被调查者使用手机超过5小时,这是一个什么概念呢?人一天只有24个小时,除去吃饭、睡觉、工作的时间,也就剩下这点时间,基本全交给手机了。而另一份《家庭亲子陪伴白皮书》调查发现,有86%的家长在陪孩子时都在做着自己的事,比如看手机。如果单纯从陪伴时间来看,手机在生活中已经占据了比家人更高的地位。
所以,放下手机,陪陪家人对于科技如此发达的今天,显得难能可贵。如果仔细看过这支视频你一定会发现,放下手机、电脑后坐在一起的全家人,幸福感可能会更单纯。这一点在《中国亲子陪伴质量研究报告》里也得到了印证:“远离手机后高质量的亲子陪伴将给予孩子更多幸福感”。海尔冰箱视频中的一大家子平淡但却幸福地让人触动,这样美好的画面也正是海尔冰箱所要传递的生活理念:多一点陪伴给家人。
对于海尔来说,给用户提供更好的美食体验就是最重要的事情。笔者曾采访到一位海尔冰箱客户,35岁的李先生在周末和假期要抽出时间和父母、孩子共度美食时光。为了保证食材的新鲜,李先生家里特意购置了一台海尔和宴冰箱。“我经常托朋友从日本带回三文鱼和家人分享,用这台海尔冰箱来保鲜,效果还是不错的。”李先生接着说:“我争取把更多的时间留给家人,能一家人分享美食是最开心的事儿。”李先生的心里话与海尔冰箱视频所传递的生活理念不谋而合。笔者也认同李先生的观点,不管多忙,都要记得回家吃饭。
不止保鲜,海尔冰箱为用户提供了更多美食服务。笔者从新闻报道中了解,全球像李先生这样的海尔冰箱用户已经有3亿多,在3亿多用户的基础上,海尔通过食联网给用户提供一站式健康美食服务。可以说,在美食服务上,海尔冰箱越来越懂用户需求。
海尔冰箱提供的不仅仅是产品,而是一种服务,一种态度。看完海尔冰箱的这段视频才知道,海尔冰箱不只有高端保鲜科技,还提供了食联生态服务,更传递了一种生活态度:用新鲜凝聚家的味道。