在2014年美国CES国际消费性电子展览会上。智能眼镜、全息头盔、智能服饰……繁星点点的可穿戴设备令人眼花缭乱,也向世人昭示了智能可穿戴设备时代的来临。然而概念的火爆却无法掩盖现实中产品叫好不叫座的尴尬。业界保守的观点甚至认为,可穿戴设备市场距离成熟还有很长一段路要走。
智慧连接 开启可穿戴硬件的无限可能
究其原因,可穿戴设备可谓是“连接有余,智能不足”,在经历过最初的兴奋后,无论是厂家还是用户都已认识到,如果只停留在连接阶段,可穿戴设备只能是智能手机的附庸。而要达到智能阶段,则少不了设备背后的云计算能力、大数据积累以及前沿的人工智能研究。
当其他厂商在年初蜂拥进入可穿戴设备市场后,在外界人看来,搜狗“不合群”地选择了旁观。但在其内部,研发工作其实早已紧锣密鼓的开始筹备。
在确定要进军可穿戴市场后,市场在哪里?如何发挥搜狗的技术优势?成为摆在项目负责人吴滔面前的两大问题。
之所以选择从儿童智能手表入手,源于吴滔对自己孩子的愧疚,“最原始的动机其实是我作为父亲的愧疚,因为工作太忙我很少有时间陪女儿,错过了太多她成长的瞬间。我也尝试过一些办法,比如儿童手机或者她妈妈的微信,但效果并不好。在一个科技发展如此迅猛的今天,孩子们依然只有10年前甚至我们儿时的产品可用,他们开始越来越多地使用成人的设备和工具,比如:手机、pad,而这些设备很大程度上又对孩子的成长和发育有潜在威胁。为什么没有一款专门为孩子设计既能满足他们的沟通、玩乐需求又能帮助他们成长的产品?所以,我觉得我们应该为孩子们做些什么了。” 正是出于这种动机,糖猫项目应运而生。
另一方面,搜狗公司经过十年的发展,在大数据分析、语音交互模型、地理位置定位、用户需求洞察等方面,已经有了深厚的积累和基础。而在前沿研究上,搜狗的人工智能研究院也已开始运作,将搜狗对未来的美好幻想逐渐变成现实。
而在去年腾讯注资搜狗,并向其独家开放内部社交数据后,搜狗的技术优势得以迅速放大,微信搜索、输入法入驻ios平台、号码通牵手12321共同治理垃圾短信等重大产品进展均令其成为各自领域的佼佼者。
纵观搜狗2014年的产品布局,不难发现,在新搜狗引擎的驱动下,搜狗和竞争对手之间的差异化越发明显,尤其是在移动互联网领域,搜狗已经整装成军,站稳脚跟,具备正面作战的能力。
而要想进一步提升整个军团的作战能力,就需要开辟新的战场,整合搜狗的软件与服务能力,将其化为锋利的矛。遵从IT历史上软、硬件之间的轮回更替规律,可穿戴硬件设备的兴起正好为搜狗急速放大的互联网技术优势提供了用武之地。
搜狗掌门人王小川曾经在不同的场合表达了自己对“大连接时代”的态度。他认为,连接,是互联网的本质。在 PC 时代,三种连接成就了BAT(百度、阿里、腾讯)三家大公司:第一种是连接人和人,第二种连接是人和交易,第三种是连接人和信息。而在移动互联网时代,随着技术的发展和应用方式的进化,让连接种类变得更多,连接服务、连接设备、连接人体成为可能。这标志着移动互联网和硬件不断融合的“大连接”时代已经来临。搜狗未来能够做的,就是要让人与人、人与信息、人与交易、人与服务,乃至人与身体,互相产生连接。而实现连接的工具,就是“智能可穿戴设备”。凭借对连接实质的深刻理解,搜狗从儿童智能手表切入,走进了可穿戴设备产业的大门。
穿戴设备2.0 有温度的科技
就在多数行业参与者在不厌其烦的大秀科幻色彩的高科技时,搜狗并没有简单地重复先行者曲高和寡的步调,而是另辟蹊径,倡导有温度的科技。不断强调“因需而生”的产品理念。
以糖猫来说,目前市场上的第一代儿童穿戴设备同质化严重,几乎是一个简单复制手机功能的简约型手机,提供最基本的定位、录音、安全报警等功能,一定程度上解决了家长对子女安全的担忧。不过,这种生硬的单方面管控和监视,并没有满足亲子间最重要的沟通和陪伴诉求。甚至,会引发使用者和周边环境的抵触,坊间传闻某主打安防的儿童穿戴设备,因一个主动窃听功能的设计,遭遇校方封杀。
调查显示,中国近1.85亿个家庭面临“工作与陪伴”的问题。亲子间最需要紧密连接的时候,间隙却越来越大。基于对这种现状的深入洞察,搜狗将自己的产品研发目标设定为“给宝贝一个如影随形的成长小伙伴”。同时,糖猫的开发过程吸收了大量来自家长的意见和建议,使产品具备了更强大的沟通和交流能力,而产品本身的设计也更时尚可爱。
糖猫主要负责人吴滔表示,搜狗的智能穿戴设备,是“有温度的科技”。纠结于“温度”在此刻是一种有人情味的功能体验,还是用来区别于其它冰冷的电子设备?此刻并不重要,市场将会给出答案。糖猫的“温度”,或许能够帮助搜狗融化行业发展路上遍布的坚冰,开启儿童穿戴设备2.0时代。
让生活智慧连接到一起
岁末年终,回看一年来各类机构对智能可穿戴市场的乐观畅想,令人感慨万千。诚然,在移动互联网飞速发展的带动下,新的连接方式的确为可穿戴设备勾勒了一番美好的未来,但是可穿戴设备由展会明星向生活伴侣的角色转变速度,却远没有想象中那么迅捷。有市场无产品,有产品不实用,注重设计而忽略功能等问题层出不穷,坦率说,以科幻色彩博眼球的老路注定走不通。
“智慧连接”是王小川时常提起的词汇,也是对未来互联网的美好畅想。在洞察了行业发展的症结之后,搜狗将致力于“智慧连接”的建设,按照王小川的想法,搜狗未来将持续深入人工智能技术研究,将人类的智慧更好地赋予机器,长此以往,机器的智慧定将超越人类,届时,一个机器反哺人类的全新时代将会出现。为实现这样的宏伟目标,搜狗人工智能研究院应运而生。
未来可期,现实仍需努力。在2014可穿戴设备元年即将落幕之时,搜狗推出糖猫儿童智能手表,用这款有温度的科技产品正式向外界宣告:智慧连接,搜狗来了。当然,这仅仅是个开始。