“挂了号看医生要等,看完医生去付钱也要等,这个自助机,省事多了。”正在中心医院自助挂号的吴小姐对自助机赞不绝口。
为有效缓解看病过程中长时间排队等候的问题,今年12月起,绍兴市中心医院借助信息技术推出分时段预约挂号就诊、健康卡“银医一卡通”等便民惠民新举措,免去患者多次排队烦恼,就诊流程得到大大简化。
据了解,健康卡在绍兴市全部医院通用。借助健康卡,可以建立每个人的健康档案,实现区域诊疗信息共享,医生在电脑上就能看到患者在其他医院就诊时的检验报告、放射B超报告及用药情况。
另外,市中心医院在社保卡、健康卡现有功能的基础上,与银行合作建立预交金平台,完成了社保卡、健康卡与银行卡的对接。通过现金或银联充值后实现挂号、预约、结算、查询等自助服务及诊间结算。值得一提的是,绍兴市中心医院还与绍兴市人民医院实现了预交金共享。
“除了方便结算外,‘银医一卡通’还可以实现分时段挂号。患者可以预约选择一个方便的就诊时间,挂号成功后在预约时间段提前十五分钟到诊区等候即可。”据王科长介绍,目前医院开通了六个渠道进行预约挂号,分别是电话预约:114,12580,85581000;自助机预约;网上预约:health.sxws.gov.cn;现场预约;诊间预约以及关注中心医院微信公众号进行微信预约。