当互联网企业使用“大数据”系统锁定潜在客户时,南京的城管部门也通过“大数据”,锁定脏乱差重点区域,提高工作效率。六合区城管龙池中队,就制作了一张“投诉地图”。
接近年底,龙池城管中队围绕全年的“12345”办结工作,将截至12月20日的114份已办结“12345”工单根据被投诉地段、反映问题等进行归类总结。总结结果显示,辖区内新世纪花园、德邑小区、龙池翠洲等三处位居今年辖区城市管理工作投诉前三位。其中新世纪花园周边由于占道经营现象较多,全年被投诉16次。为此,龙池城管中队迅速联系街道毛许社区、派出所等相关职能部门,制定整治工作计划,及时开展了整治行动。并在整治结束后,安排2名城管队员长期在此定岗管理。
六合城管负责人表示,今后将围绕“投诉地图”,积极做好辖区范围内重点地段的城市管理工作。