全市ETC车道覆盖率今年将达97%
“截至目前，公路部门已经在全市26个收费站开设52条ETC专用车道。”ETC客服分中心主任宋晨光说，经积极向省交通运输厅争取，今年将有9个收费站纳入全省ETC车道改造计划，年初就将开工建设，改造完工后，全市高速公路收费站ETC车道覆盖率将达到97%以上。仅荣乌高速沙河收费站暂未改造，暂时没有ETC车道。
昨天下午，记者在杜家疃收费站看到，不时有车辆驶过ETC车道。“安装了ETC装置的汽车通过收费站平均时间由14秒降到3秒，1条ETC车道相当于5条人工收费车道。根据测算，ETC还可使燃油消耗平均降低20%，二氧化碳排放减少约50%，一氧化碳减少约70%。”宋晨光说。另外，在车流量较大时段，通行效率会比走人工车道高效很多。宋晨光还举例说，像去年中秋节，由于回家团聚和探亲访友等原因，造成高速公路车流量成倍增长，加上不实行小型客车免费政策，个别时段通行人工车道的车辆需要排队等候一段时间，而ETC车道则一直保持畅通，基本不会出现压车现象。周末车流高峰时段，使用ETC车道优势也很明显。
ETC今年9月份全国联网
去年底，在京津冀鲁晋五省市高速公路区域联网基础上，我省高速公路电子不停车收费系统与上海、江苏等13个省份实现了ETC联网，经过联网试运行，目前，全国14个省份高速公路电子不停车收费(ETC)已正式联网运行。而全国联网号角已经吹响。宋晨光告诉记者，根据计划，今年9月份将实现全国联网，届时，市民可以在高速上一卡畅行全国。
全国高速ETC联网，全市ETC客服网点也将全覆盖。为方便全市客户就近办理ETC业务，市公路局分批次在全局所有高速管理处及大部分县市区公路局设立了16个ETC客服网点，并在蓬莱西收费站、福山服务区、栖霞收费站等车流量大的高速公路收费站、服务区增设了8个远程充值柜台。目前，除长岛县外，其他各县市区至少设有一个客服机构。据宋晨光介绍，客服网点实行节假日不休息、中午无间歇办公等制度，集团客户还可以电话预约上门进行服务。
ETC客户省内跑高速享95折优惠
在春运大幕即将拉开之际，ETC客服分中心针对烟台冬季恶劣天气较多的情况，安排专人对经常跑高速的ETC客户进行了筛查，通过与烟台公路数字管理中心合作，以手机短信的方式，对有需求的部分鲁通卡客户发送烟台高速通阻路况信息。“这部分客户将第一时间收到全市高速公路的路况信息，以便他们调整出行线路，避免耽误出行时间。”宋晨光介绍说。
据了解，除了享有高速公路路况信息外，ETC客户还有不少“待遇”。如通过“金盾网联”合作，实行鲁通卡捆绑优惠，市民办理鲁通卡，并充值一定数额，可享受加油、保险优惠等政策。同时，还与金盾网联、担保公司签订三方担保协议，办理记账卡的客户由担保公司为其担保足额缴纳通行费，减轻客户缴纳保证金的负担。
“为降低用户安装ETC车载设备成本，目前办理鲁通卡免收工本费(30元/张);办理鲁通A卡(记账卡)的客车，免费安装一部电子标签(360元/部);第一次办理鲁通B卡(预付费卡)且一次性充值2000元及以上的车辆，免费安装一部电子标签。目前，针对7座及7座以下的私家车办理鲁通B卡，首次充值1000元即可赠送电子标签。”
目前，对于经常跑高速的驾车一族来说，省内高速公路通行费收费打95折，省外通行费将执行当地高速的优惠折扣，现14个省份中大部分为95折优惠，一定程度上降低了出行成本，既方便又省钱。