到处都在讨论O2O——online to offline线上到线下,从字面上的解释有着逻辑——自上而下,于是大家都一窝蜂地挤进线上,电商平台营销、官网、APP全都插旗霸位置……
或者我们冷静一下,回归到资源的角度来考虑。
首先线上资源是没有地域、时间限制,庞大到根本没有边际,也就是说,你现在进去或者稍后进去,影响不大。
再看看线下资源,商铺在这,精准消费者就附近一圈,这个得抢时间,越快越好。
因此商家要解决下线的问题尤为重要!那要解决什么线下问题呢?
随着移动网络的飞速发展,手机是消费者连接线上的精准工具,而手机支付注定将成为日后最瞩目的支付方式。
因此,商家要先解决消费者线下的手机支付问题!
mtaiyi为商家们列出手机支付的三个考验:
考验1——设备:
截至2014年10月的统计,支付宝钱包的活跃用户数已经达到1.9亿,日常移动支付日交易笔数超过4500万笔,如此庞大的客户群体,但为何2014年12月份的“双十二”活动仅有约2万家门店参与?
原因:商家的POS必须支持支付宝钱包线下支付及验证,也就是说,商家店铺中的收单设备必须支持系统的对接,这样才能把支付宝钱包或者更多的支付通道接入,以适应其他如微信支付、百度钱包等手机支付方式。
考验2——安全:
人民网曾经有这样的报道,有网友称其在街头张贴的广告上扫描了一个二维码之后,手机刚充的100元话费就不翼而飞。这是一种消费者“主扫”的方式,用手机去扫商家的二维码,这就出现了有商家造假码、价格篡改、隐藏病毒等隐患。
现在最新的方式是消费者“被扫”,消费者线上支付后手机获得二维码,又或者消费者用手机钱包的二维码进行现场支付,只需要持手机到线下门店,就可以在安卓智能POS上进行扫码验证和支付,这种“被扫”的支付方式快捷又安全。
考验3——成本:
公司附近有一家西餐厅,收银台放了5、6台POS机和一台电脑,专门有两个人就坐在那里干活,埋单时才发现,5、6台POS是分别刷不同的银行卡,至于电脑,则是因为这家店在好几个团购网上卖双人套餐,电脑是用来人工输入团购码进行验证的。
硬件成本+人力成本,这个问题可以通过智能POS来解决,金融通道接入,即可以解决收单问题;电商平台系统接入后,客户使用团购券、优惠券到店消费,店员无需人工输入券码,只需把客户的电子凭证在Android POS一扫,与上游发券平台的验证、对账瞬间完成。
一座高楼要搭建多高,就得有多深厚的地基,O2O也如同这个道理,想要有成功的线上营销,必须有坚实的线下基础做支持,一个轻成本、多功能、安全的安卓智能POS将会是商家线下最坚实可靠的硬件支持。