目前,北京地区智能电表客户已达120多万户。国家电网北京电力公司今天透露,预计到“十二五”末期,智能电表将在北京实现全面覆盖。
国家电网北京电力公司相关负责人表示,未来智能电表是电能计量的主要器具。今后,北京电力公司将结合新建住宅、老旧小区改造,及在运表计到期轮换,平均每年完成80至120万户智能电表的换装。
为满足日益增长的智能电表客户购电需求,中国工商银行与北京市电力公司展开深入合作,成功开通了网上银行智能电表代售电业务。
日前,工商银行网上银行已经具备智能电表、卡表、网络表、抄表结算四类客户代售电和代收费业务。另外,招商银行可实现智能电表、卡表、网络表三类客户进行网上缴费。北京市民只要开通招商银行、工商银行网上银行业务,就可以足不出户,坐在电脑前轻松进行网上购电。
该负责人表示,下一步北京市电力公司将继续拓展网上购电渠道,积极与银行合作,推动95598门户网站购电业务的实现。届时,市民既可以通过银行网站,又可以通过该公司门户网站实现购电。
据介绍,目前北京还设有143个售电营业网点,其中48个售电窗口提供24小时不间断服务;银行及第三方代售电机构有15755个网点,大部分居民出门十分钟就可实现缴费。
此外,95598电力客户服务热线24小时畅通接听,为居民答疑解惑,协调抢修力量,确保居民出现的用电问题能够得到及时解决。