高速ETC通道的建设，受到不少经常跑高速的司机们的青睐，不停车收费和非现金支付，具有高效、便捷、安全、环保、经济等优点。然而，家住淄博的刘先生近日却因为自己的高速ETC卡生了一肚子的气。

　　“只限”淄博使用 通行不过高速入口频倒车

　　3月30日，刘先生通过新闻热线0533—3811076反映，春节之前他办理的高速ETC卡无法使用。刘先生介绍，因为公司业务需要，自己经常往返淄博、青岛、潍坊等地，每天都要跑高速。2015年1月中旬，为了更方便快捷的通过高速收费站，他在位于淄博市张店区世纪路与中润大道交叉路口的“山东省高速公路电子收费淄博市公路局客服分中心”办理了一张预付卡费的鲁通B卡。刘先生说，ETC卡办好后，他的烦恼也随之而来：“卡只能在淄博这个高速路口使用，除了这个口，其他的所有的高速入口都没办法使用。”

　　发现卡出现问题之后，刘先生及时的找到了办卡的工作人员，工作人员在给卡进行重新激活之后，让他继续使用。刘先生告诉记者：“问题依然没有解决，我很不明白，为什么在高速入口通行的时候，后面的车的信号都检测到了，我的就是检测不到。”刘先生说，在高速ETC卡使用过程中，有一次在青银高速某路口的ETC通道，他再一次被拦下时，位于自己车身后边的车稍微往前移了一下，结果后边车的信号被检测到，档杆升起，避免了他再一次在路口倒车的情况。

　　“那不是第一次被拦下了，从办了这张卡之后，仅仅能在淄博口正常出入，好几次在别的高速口被拦，无奈我只能倒车，然后后边的车也跟着我倒车，不仅仅耽误了我自己的出行，有时候甚至会造成交通拥挤。”刘先生自嘲：这到底是买来了方便，还是招来了麻烦。

　　好车信号屏蔽 更换机器信号无法检测

　　3月30日下午，记者跟随刘先生来到其办卡的山东省高速公路电子收费淄博市公路局客服分中心，工作人员告诉记者，刘先生的卡确实在一周之前重新激活过。在刘先生的要求下，工作人员重新为刘先生的卡进行了检测。“您的这辆车屏蔽信号，你最好是在通行的时候降下玻璃。”面对工作人员给出的答复，刘先生哭笑不得。“这卡不好使，还能怨我的车太好。”

　　据工作人员介绍，目前路虎、奥迪A8、宝马系列的几款车确实存在信号屏蔽不能使用鲁通卡的情况，针对为什么卡在淄博高速路口可以正常使用，而其他高速路口无法使用的情况，工作人员说他也没办法回答。随后，工作人员为刘先生的车重新安装了一台机器，然而，重新安装的机器比之前的信号更弱，车窗外近距离都无法检测到。

　　“我可以退卡或者你们给我从高速调用一台他们的机器安装吗?”刘先生说，自己的朋友都是通过在高速公路系统办理的卡，都能正常使用，所以他也想换一个试试。针对刘先生提出的问题，客服分中心的工作人员告诉刘先生，所有的设备都是一样的，可以给刘先生退掉机器，但是他们没办法调用其他部门的机器，刘先生只能等半年之后再重新办理。

　　4月1日上午，记者电话联系了淄博市公路局，工作人员说：“现在使用的所有机器都是从省里统一领取的，一般不会存在质量问题。同时，鲁通卡在淄博能使用，说明安装也没有问题。至于其他通行口不能正常使用，可能是存在玻璃屏蔽信号或者是因为每个通行口安装的检测机器距离不同，导致鲁通卡不能正常使用。我们会及时联系车主，尽量协调为其解决问题。”刘先生听到后仍然不解：既然通用，为什么在淄博好使，朋友们同样的车的好使，单独他的ETC出毛病?