“22日,泰城汇元出租汽车公司的28辆出租车安装了“全民付”易POS机,成为泰城首批安装该设备的出租车。乘客在泰城乘坐安装了易POS机的出租车时,可以通过银联卡实现电子支付。”
28辆出租车装上了POS机
“在没有出现网络支付方式前,最困扰我们的就是给乘客找零钱,不少没零钱甚至是忘记带钱的乘客总是会给交易带来很多麻烦。”的哥王海冉已经开了6年出租车,最困扰他的事就是为乘客找零,为此他不得不经常用百元大钞去买一瓶矿泉水或者一根冰棍,备好零钱找给乘客。
22日,王海冉所驾驶的出租车成为了第一批28辆安装“全民付”易POS机设备的泰城出租车之一。他学习了“全民付”易POS机的使用方法,并下载了手机客户端。记者注意到,易POS机为白色,上面除了有“全民付”“易POS”字样和显示屏外,还有数字键和“确认”“取消”“退格”“功能”按键,乘客可持银联卡在POS机上部刷卡支付车费。“乘客付款时在POS机上输入银行卡密码,无误后按确认,如果输入错误可以按退格键重新输入。当乘客点击确认交易成功后,司机的手机或PAD屏幕上会转入签名界面,表示交易成功。”王海冉告诉记者,易POS的使用流程与普通POS机操作无较大差异,只是确认交易完成的提示转移到了司机的移动终端显示,而不是在POS机上显示。
有乘客感兴趣有乘客觉得不值当
“装上POS机的第一天,由于后台还没有完成所以暂时无法完成交易,19日就能用了。不过不少乘客看到了都感觉好奇,态度不一。”王海冉告诉记者,目前出租车车费的支付方式有现金和支付宝网络支付两大类,有了这个设备,以后乘客就多了一种付款选择。王海冉说:“付现金找零钱麻烦,用支付宝支付就怕网络不好,刷卡支付虽然支持磁条卡也支持芯片卡,但是也需要连接网络,遇到网络不好的情况也容易遇到麻烦。”
王海冉称,不少乘客对POS机有兴趣,但也有不少年轻的乘客对此并不“感冒”,他们认为使用“滴滴”“快的”等打车软件既方便又能使用红包,即使下车后也可以付款,所以他坦言刷卡乘车是其他支付手段无法完成时乘客才会选择的方法。
王海冉告诉记者,虽然刷卡方便,但是使用POS机结算系统,必须得开着蓝牙和网络,与手机关联进行交易,必须保证网络畅通,如果网络不好或者手机欠费停机,POS机就形同虚设。此外,在与乘客的交流中王海冉得知,“泰城出租车起步价6元,市区乘客一般花费在10元钱以下,不少乘客觉得为了这点钱刷卡显得小题大做,而有些长途的乘客刷卡乘车的意向很强。”王海冉担心,对部分短途的乘客而言,几元钱的车费不值得刷卡。
此外,由于出租车安装POS机设备尚未在全市普及,市民的认知度还不高,而且对刷卡的安全性、是否会产生手续费等问题也存在疑问。
刷卡付车费跨行不收手续费
22日,记者采访了为首批出租车免费提供易POS机的泰山区信用联社工作人员徐先生。徐先生介绍,22日为汇元出租车公司的28辆车免费安装了易POS机,未来还将在全市范围内推广,让更多的的哥的姐了解、接受这项业务。“目前除了推广外,最难的就是教学,让部分年纪偏大的出租车司机学会用POS机,学会让它与手机关联,从而让出租车司机接受它。”徐先生坦言,目前农信社免费为出租车安装易POS机终端,为司机免费开通手机银行并赠送动态令牌,为的是让更多的泰城出租车司机接受易POS机,让它在泰城出租车行业普及。
“易POS机可以刷所有的银联卡,跨行不收取手续费。乘客只要在POS机上刷卡,然后司机使用手机上下载的银行客户端输入金额,乘客输入密码确认即可完成交易。”据徐先生介绍,易POS机使用时只能通过手机蓝牙连接来实现车费用银联卡结算,出租车司机需要在手机上安装客户端然后使用蓝牙连接POS机完成交易,交易过程需要在有网络的环境下进行。
为了保证乘客利益不受侵害,POS机设备需严格按照规定办理业务,不能用于约定范围以外的用途,也不能转借他人,同时不得挪至其他场所使用或车主之间调换使用。