(文/陈根)2011年让各行各业都提心吊胆的乔帮主走了,库克接替了乔布斯成为苹果公司的CEO,可以说在库克时代,他做的最能表达个人战略想法的两件事情,非布局HomeKit和推出Apple Watch莫属。关于HomeKit,下次专门撰文来与大家探讨,今天与大家一起探讨库克在Apple Watch项目上的创业之路。之所以选择Apple Watch与大家探讨,主要是因为库克创立并运营Apple Watch的过程与我们今天很多创业者面临的境况颇为相似,而他走过的路更有诸多值得我们今天创业者借鉴或汲取的宝贵经验。
库克从艰难中走出的成功
虽说库克是基于苹果这样一个大的优质平台,但是小平台小关注、大平台大压力,因为时时处处存在于媒体的聚光灯和行业专业人士的放大镜下。
库克拥有着苹果公司的影响力与资源,以及一班技术工程师等优势。但是,从创业者的角度去理解,库克从2011年接盘苹果公司之后,一方面要保持乔帮主的辉煌不受影响;另外一方面还要努力投入到自己主导的创业项目中去,这相比较于单一项目创业的人员来说,无疑将是更为艰难。而且,库克选择的智能手表这个创业项目,可以说在当时环境下的境况也不容乐观,而且还存在着以下六方面的不利因素:
1、 传统瑞士手表的地位非常稳固,就如当年诺基亚一统板砖机市场一样;
2、 三星、LG等在他之前推出的智能手表都给消费者带来了不同程度的失望;
3、 智能手表新技术的产业链不成熟,方向不明确;
4、 相对有参照价值的NIKE+FUELBAND退出这个领域不玩了,Fitbit也处于巨亏状态;
5、 同是实力派的谷歌眼镜,在商业化道路上一波三折,最后夭折;
6、 中国“硅谷”的创业者们,已经把智能手表玩成了电子表的价格。
即便如此,库克经过几年的坚持不懈,还是让Apple Watch在今年的4月24日上市。不论是上市初期的各种唱衰,还是今天的各种拆解,库克所创业的这个Apple Watch在当前的智能穿戴产业领域,可算是走出了成功商业化的道路标杆。
库克成功背后的潜在风险
库克带着Apple Watch走上了智能穿戴产品的商业化道路。但是,迄今为止,苹果官方都没有公布Apple Watch的具体销量,或许是为了将这个大家关心的悬念留给2015苹果WWDC。不过根据Global Equities Research分析师日前的研究数据显示:Apple Watch的预定量有可能已经超过700万支,其中已经有250万支完成发货。
Slice Intelligence则通过邮件收据统计数据称,在250万的美国境内手表订单中,超过半数都来自4月10日当日的预售,在之后的时间内Apple Watch比较疲软,单日的订单量均在3万只以下。同时,华尔街的一些投行调低了对Apple Watch出货量预期,其中KGI将其预期降低到了1500万支。
这组数据告诉我们:一、苹果Apple Watch曾经是非常受欢迎的;二、消费者饥饿太久没拿到产品,或者是没购买到产品,逐渐地失去了耐性。也就是说库克整合了所有的优势资源,包括全世界当前最优势的各种供应链,还是没有摆脱Apple Watch在批量化生产过程中所遭遇到的困境。
因为库克的创新,将智能手表领域具有颠覆性的使用技术进行了商业化应用,但由于新技术配套的供应链成熟、稳定程度等关键问题总还是比较难以控制的情况。
据《华尔街日报》的报导,Apple Watch在今年 2 月份开始量产后,由苹果供应商中国瑞声科技控股有限公司生产的关键配件Taptic Engine被发现存在缺陷,致使苹果废弃了部分已完工的成品表,限制了对外销售Apple Watch的数量。而这个配件是由苹果新研发设计的,希望借助于这一技术在用户手腕上产生触觉反馈。
不可否认,Apple Watch这个创业项目,可谓一波三折:先上发售时间延迟,后上发货时间延迟。而库克创业Apple Watch所经历的困境与风险,可以说也同样存在于我们今天的大部分创新创业者身上。
创新创业者如何从窘境走向辉煌
在今天的科技领域,尤其是物联网领域,很多技术都将面临着颠覆创新的局面。所谓的颠覆性创新,最形象的表达就是从0到1的创新。简而言之,就是开辟一片新的市场——也就是所谓的新市场颠覆(new-market disruption);或者能给现有产品提供一个更简单、低价或更方便的替代品——也就是低端颠覆性(low-end disruption)。
比如iPhone将我们从诺基亚的板砖时代带入了智能手机时代,由此开辟了一片新的手机市场,给整个手机产业带来了颠覆性的市场价值。同样Apple Watch也是如此,它重新定义了智能手表。尽管在很多人看来它没有革命性的技术,但在我看来,至少在当前的产业链技术环境下,不论从技术还是产品定义方面,都带来了颠覆性创新的价值。
就如库克创新Apple Watch所经历的,今天的创新创业者也都将直面高昂的代价,不仅包括时间与物质,还有所选择的创新技术可能无法实现的风险;或者是产业技术进展缓慢,但技术更替却非常迅速;再或者所选择的颠覆性创新路径本身可能就是一条错误的路径。退一步说,我们的路径与商业化行为都是正确的,而作为一项新技术,也必然面临着从研发到试产到批量这整个过程的时间考验。这个过程不仅难以压缩,甚至很有可能还会因为一些不可抗因素导致时间节点的延误。所以,相比较于库克而言,我们当前的许多创业者走创新道路所面临的难度系数将会更高。
比如我们由于缺乏足够优秀的技术团队,很多美好的想法在短期内只能存在于梦想中;我们缺失强有力的供应链管理团队,不同批次的零部件供应存在着不稳定性与一致性差的问题;我们缺失开发颠覆性技术的经验,对于产品商业化应用过程中面临的各种“非常规”使用方式、行为考虑不充分。这些问题我们在小批量试产过程中通常是可以获得控制与解决,但进入批量化量产的时候,各种不确定性因素就会爆发出来。
因此,当前走在颠覆性技术创新领域的这一群创业者,必须充分考虑实验室与商业化之间的区别。也就是说,很多技术我们在实验室的理论,哪怕是样机阶段调试都是可以控制的,但是到了批量商业化量产的时候,产品技术性能的一致性与稳定性就有可能成为很大的问题。
那么,在所谓的互联网思维的鼓吹下,科技领域的创业者们尤其要静下心来细细琢磨下库克的创新创业之路。也就是说在颠覆性创新,即从0到1的创新行为中,“快”或许是一种美好的愿景。但是,我们更重要的还是得沉下心来,反复推敲、不断验证,将这种从0到1的技术或产品打造成极致,让用户通过产品感受智能穿戴这一新科魅力,并建立信心。
而将产品从0到1做到极致,首先就要求我们的创业者控制自己的“野心”。如果我们无法拥有库克的平台与资源,那么我们可以选择小一点的梦想来实现。就如我经常说的,当我们的资源难以支撑时,尤其要考虑如何对产品做减法,哪怕只有一项功能或者技术,比如定位、运动量、心率、血压等,将其做到极致,让其成为用户不可或缺的生活伴侣,那么对于创业者们来说,其产生的商业价值也将是非常巨大的。
在我写这篇文章的时候,小米手环已经排上了2015年智能穿戴的Q1榜,并且位居第二。它的成功也在告诉我们这样一个道理:打造可靠的技术与产品,远比打造功能强大的不可靠产品更具杀伤力。而且,对于走在创业道路上的每一位新秀来说,任何一项颠覆性技术一旦创新成功,或者说商业化成功,所缔造的商业价值都将是不可估量的,这也正式颠覆性创新的魅力所在。
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