“太奇葩了!出生证与身份证名字不一样，换少儿医保卡，我要证明儿子是我儿子!”这是深圳市民钟小姐前日发的一条朋友圈。钟小姐的遭遇究竟是怎样呢?

　　深圳市社保卡自去年下半年起全面升级成加载金融功能的社保卡。金融社保卡正式发行后，现有社会保障卡(包括IC卡和磁条卡)停止制发，但已发行的社保IC卡和磁条卡仍可在2至3年内继续使用。参保人可根据需要自行选择合作银行办理金融社保卡换发事宜，首次办理免费。“虽然孩子的原少儿医保卡仍能用，但好像有时间限制。孩子马上念初中了，去年户口又发生了迁移，从广西随迁到了深圳，变成了深户，因此想着去银行将孩子的少儿医保卡升级成金融社保卡!”钟小姐告诉记者。

　　因此，前日，钟小姐前去建行罗湖区金塘街分行，准备将儿子的原少儿医保卡升级成金融社保卡，结果过程中就出现了“我要证明儿子是我儿子”，办不了金融社保卡的问题。

　　集体户户籍卡个人页上面未注明母子关系

　　据钟小姐介绍，自己儿子在出生证上名为“戴弟”(钟小姐称当时办理出生证的时候名字没想好，就按照广西当地习俗是男孩就在姓氏前加个“弟”，女孩习俗为姓氏前加个“妹”，先随便填了个名字)，而户口本和身份证名字均为“戴壕”。去年8月，戴壕户口与钟小姐一起以积分入户的形式随迁到了深圳，入了福田八卦岭人才市场集体户。由于深圳集体户户主是人才市场法人，因而钟小姐自己和儿子的户籍卡个人页上面没注明母子关系;其儿子出生证与身份证名字不一样，也证明不了两人的母子关系。

　　记者了解到，根据有关部门规定，深圳少儿办理金融社会保障卡所需材料包括：参保人身份证原件及复印件(16岁以下没有身份证可提供户口本);参保人数码照片回执(之前办过社会保障卡的可不提供);监护人身份证原件及复印件;监护证明(参保人出生证明或参保人户口所在地民政局开具的监护证明或户口本)原件及复印件。也就是说，在出生证与身份证、户口本名字不一样，户口本又没有注明的情况下，钟小姐突然发现自己证明不了“儿子是我儿子”。

　　“可是我是前来换证的，又不是新办少儿医保卡，原少儿医保卡上有身份证号码，与儿子现在身份证上的号码是一致的呀!我这应该不是个案啊，出生证与身份证名字不一样，很正常，其他类似情况的集体户办社保卡时应该也遭遇过同样问题。”钟小姐委屈地对记者说。目前，自己仅有在已经注销的广西户口卡上，能清晰地显示出她与戴壕是母子关系。

　　在上述情形下，钟小姐要如何才能证明“儿子是我儿子”，并且办好少儿医保卡升级呢?

　　人社局：可以特事特办

　　7月30日下午5时许，记者接到了深圳市人社局张姓负责人的电话回复称，人社局已经与当事银行建行沟通，钟小姐可以回到原先办理银行，“特事特办”，重新为儿子办理金融社保卡。为何说“特事特办”?

　　张先生介绍，类似情况，人社局以前也碰到过两起，之前两起也都是通过人社局与银行私下沟通处理，目前还没有根本解决方案。造成这种情况的原因是金融社保卡是由人民银行和人社部门两个单位共同发起，因为金融社保卡同时具备储蓄卡等金融功能，人民银行金融系统办卡开户，监护人必须起金融担保的作用，因此对“监护人”的审核更为严格，这也就是为何钟小姐孩子的少儿医保卡以前能办理(以前也要求核对出生证，但因为是在社保基金管理局旗下管理站办理，不通过银行，对监护人的信息核对没有从严)，而现在却出现办理不了的情况。

　　针对钟小姐遇到的类似情况，目前深圳市人社局领导已经非常重视，除了本单位积极与人民银行沟通外，也试图通过上级部门与人民银行沟通，争取一个最终的解决方案。