7月9日,百度医生与天津医指通社区同步挂号服务平台宣布达成战略合作。百度新兴事业群组市场部总经理张高透露,双方将在医疗信息服务、智能分诊分级诊疗、医疗移动在线支付、医疗大数据及个人医疗消费信贷等平台建设达成战略合作。
医指通国内一家“智慧医疗”综合体运营服务商、全流程预约挂号统一平台。通过覆盖全社区的自助服务终端,医指通实现了“社区与医院同步挂号”的特色就医模式。
未来,双方将共同完成包括PC、移动两大入口的“医指通-百度智慧医疗运营平台”平台搭建,覆盖双方在全国的所有合作医疗机构,为患者提供预约挂号、检查报告查询、费用支付等一站式服务。
在医患双选平台层面,百度医生的数据分析体系和运营经验可以帮助基层医院实现智能分诊和导诊,帮助患者精准就医并优化医疗资源配置,实现分级诊疗制度。
而“医指通”则负责协调各合作医院开放院内挂号的HIS双向接口,将医院医疗服务信息实时上传至医指通-百度智慧医疗平台,并建立移动医疗服务、个性化医疗服务、信息服务、位置服务等相关场景模块建设,优化医院运营效率,减少医患纠纷。
针对传统诊疗系统不具备线上业务办理能力问题,百度会将医指通接入”百度钱包“移动支付平台。就诊时,患者可以实时缴纳检验费、药费等,院方也减少了额外对账量。未来,还将实现患者线上缴费、就诊提示、就诊路线导航、院内导航等多项功能。
此外, 双方还将合作探索针对个人的医疗消费信贷业务,通过“百度有钱”的风险管理体系对用户进行信用评级,并发放用于医疗服务的专项贷款。利用互联网金融能够在线快速完成贷款额度审定并放款的特点,解决病患在重大疾病治疗时资金不足的燃眉之急,同时帮助医院降低回款风险。
接下来双方将联合打造京津冀智慧医疗一体化平台、贵州智慧医疗平台、广东智慧医疗平台、陕西智慧医疗平台等,逐渐覆盖全国大部分省市。
百度医生官方数据显示,受益于百度搜索平台支持,百度医生目前已覆盖国内95%的网民,日均搜索请求达60亿次,“医疗健康”相关日搜索用户数超2600万。其中,“疾病相关”日搜索用户数超1500万;“医院相关”日搜索用户数超300万;“医生相关”日搜索用户数超50万。
目前,百度医生已覆盖福建、广东、江西、湖北、安徽、江苏、陕西、甘肃和湖南9个省市,三家医院覆盖率超90%,副主任级别以上医生近4万名。