点击APP就能直接开门
如今,智能家居越来越多地出现在我们身边。7月20日,家住江北区华新都市花园小区的林俊先生反映:最近小区更换了新门禁系统,只要手机下载个APP,就算人在北京,也能打开小区的单元门。可安装APP时,要求输入手机号码和身份证的后六位号码。“真有这个必要吗?万一有人泄密,导致资金泄露该咋办?”林先生感到很疑惑。
昨日上午,记者来到位于五里店街道的华新都市花园小区。
上午11时许,家住17栋的王女士买了菜带着女儿回家。在小区门口,抱着孩子的她放下手中的菜,掏出手机,打开界面,进入门禁APP,打开手机开门功能。
王女士说,由于事先绑定了住户的楼层和门牌号,在手机上只需轻轻一点开锁按钮,就能将门禁打开。
“像我这种一手抱着孩子、一手开门,比起输密码进门麻烦了一点。”王女士虽有抱怨,但对手机开门的方式非常认可,“凡是不认识的,跟到我们想进小区的,一律通知保安,有了不少安全感。”
不会使用智能手机的老年人怎么办?物管表示,新系统相比以前来说安全多了,既可以通过手机控制开门,也能通过门禁卡开门,甚至还能远程操控开门。老人可以用门禁卡,两种方法并不冲突。
记者采访了解到,这个小区有20栋居民楼,每栋楼前都安装了手机门禁系统。
在安装APP时,林先生发现不但要输入自己的名字、门牌、手机号码,甚至要输身份证号码的后六位数字,“前面几个我还是可以理解,肯定这些信息要和手机号码相对应。为啥非要输入身份证号码的后六位?小区那么多人,万一软件开发公司把我们的信息泄露出去怎么办?”林先生说,现在不少卡初始密码都是身份证号码后六位,万一遇到一个没有更换密码的,有可能出现不可预料的结果。
林先生的担心还不止于此,“这个APP还能洞察业主的活动轨迹、SIM卡信息、拨打电话的权利等等,不少权限我们还必须通过手机的root功能才能修改。它真的需要那么多权限吗?”
记者找到该软件的客服热线,采访了客服工作人员。
问题一:信息会否被泄露?
客服人员称,虽然APP上注明用户需要输入绑定码——身份证后六位,但也要看具体情况,公司和物管协商后,也可以用手机后六位进行替换。
记者询问如何保密业主的身份证、电话等信息时,客服表示,“我们绝对不会去查询业主的信息,也没有精力去查。”
对方表示,不用担心会泄露隐私。
问题二:该软件是否会强行更改root手机权限?
root权限,是指操作手机的最高权限,获得root权限意味着操作者可以修改手机中的任何文件(包括系统文件),执行所有增、删、改、查的操作。
客服人员解释:客户账号注册就像QQ,但是有唯一性,唯一的账号,后台管理者不知道密码,所以无法进入任何用户的界面内,“业主使用这个就像一座房子,无论我们软件开发者怎么修饰屋外的草坪或者增加一棵大树,都不会影响房子主人的那把钥匙,房子是唯一的,钥匙也只有业主自己掌管。”
记者还发现,这个软件要占据19.8兆的空间,使用该软件需要花流量,否则无法进门。家住16栋的刘先生表示,自己没有安装APP,流量不够就是主要原因。
手机开门和指纹开门都有了
重庆物业管理协会会长巫大德告诉记者,现在重庆少部分小区开始尝试使用手机门禁。
“利用移动互联网的方式,对业主的体验提升很有帮助,对整个物业管理行业来说能起到有力的促进作用。”巫大德表示,“使用手机门禁需要业主的信息,这就要看业主如何取舍,如果害怕隐私被泄露,那就使用传统的刷卡。当然,小区物管是不能强制业主使用手机门禁的。”
巫大德还提到现在还出现了新的指纹识别的门禁系统,“一般小区用得较少,大多是企业使用。”