PayPal现在重新定位为一个更广泛的商务平台。战略在竞争日益激烈的环境下对其长期生存显得至关重要。这是来自Ovum金融服务公司技术分析师Gilles Ubaghs的思想:
值得注意的是,PayPal是eBay网站最初使用的众多支付选项中唯一的幸存者。可以说PayPal已经成为最值得信赖的在线支付供应商和一家真正的全球消费者和商家都可以信赖的品牌。Ovum最近的一个调查显示,75%的全球零售商表示会考虑未来与PayPal合作。
PayPal和eBay都对彼此的全球发展至关重要。对于eBay网站来说,它需要提供明确的信托服务使消费者之间能够自行进行交易,而PayPal则需要eBay网能够在激烈初始消费者进行签约服务方面给它提供帮助,使之能够与绊脚石如更新的平台苹果支付和Android支付等继续斗争。追随Uber公司所走过的路,在大多数情况下PayPal公司扩展到全球市场的速度比当地的监管要快,但是eBay的大量资源能够帮助它应对挑战。
PayPal现在已经有了明确的战略,要扩大其支付能力,超越其核心钱包服务,大部分是通过跨越支付空间进行战略收购来实现的。PayPal与易趣网合作带来的额外好处是获得了至少约50亿美元的现金,最小的债务,以及高层次的感兴趣的投资者会给它进一步收购的范围。继eBay分拆之后,PayPal在S&P100上直接取代eBay,且会得到进一步发展。PayPal作为一个组织已超越其核心钱包平台,并将继续发展这些新的服务以此提升其投资组合的能力。
这种多元化的服务包括消费信贷和PayPal信贷的扩张,PayPal在其众多的收购战略中选择了MPOS。(MPOS是新型支付产品,与手机、平板电脑等通用智能移动设备进行连接,从而实现支付功能的应用。)这些收购包括在线支付提供商Braintree,钱包提供商Paydiant,和国际移动汇款平台Xoom,PayPal在扩大商家和消费者的能力上有显著提升,秘密运作的能力也更加广泛。
把这些平台相结合之后,扩展后的功能将有助于PayPal在其核心钱包平台市场的任何动荡中保持低位。
然而,事实上在多样化的变动中一个关键因素是PayPal是不依赖任何特定的硬件平台或技术。但这在某些方面被证明是有问题的,比如最著名的NFC部署通过自己的钱包进行近距离支付。然而此硬件不可知论意味着PayPal作为一个平台,包括通过其众多的收购已经进一步发展了其产品和服务,并且可能会达到一个比其竞争对手更广泛的受众范围。没有了来自eBay网站支持特定的移动生态系统的要求,PayPal已经在众多领域中有了自己的地位。
很明显,这是在众多支付方式中很容易接受的付款方式。通过它的Braintree和PayPal,PayPal在这里倡议,公开接受其他支付工具包括如苹果支付等潜在的竞争对手。有可能受益于自己对手的成功,PayPal会处在一个比较特殊的位置。这将会给PayPal带来许多挑战,同时在业务方面也会有许多潜在的冲突,但这也减少了PayPal过度依赖核心钱包平台的风险。PayPal的发展远未结束,它对社会的适应性将有助于确保其未来的长期发展。