提起斑马技术，可能大多数人对它还是很陌生。不过，斑马的来头可不小。自1969年成立，迄今已经有46年的历史。

　　在这46年的过程中，斑马技术逐渐成为AIDC(自动标识数据采集)领域的全球领军品牌，业务遍及100多个国家和地区，95%的财富500企业都是斑马技术的用户。如今，更是企业物联网领域的领先者。

　　斑马技术公司大中华区总经理吴坚

　　在中国市场，斑马过去几年更是实现了快速增长。按照斑马技术公司大中华区总经理吴坚的说法，过去5年每年保持二位数的增长，同时公司在中国市场的五年计划在三年内就得以完成。

　　可以说，在当下整个IT行业相对低迷的时期，斑马取得了不错的成绩。那么，为什么斑马能在中国实现快速增长?他们又有哪些因地制宜的本土化举措呢?

　　行业市场需求爆发

　　斑马之所以在中国能实现快速增长，首先得益于行业市场需求的爆发。吴坚表示，过去斑马80%以上的业务都来自制造业，如今降低到50%左右。零售、交通物流、医疗、政府四大行业这几年的需求爆发，逐渐成为公司新的增长来源。

　　Forrester Research的调研显示，如今的企业更加注重客户体验，并不断寻求创新的方法来提升顾客体验，并且更好的追踪记录受众、地点及事物。结果显示，合理运用物联网技术能够在客户体验方面提升57%，在成本控制效益叠加方面提升54%，在供应链优化方面提升52%，在一些预防措施方面提升52%，在供应链的可视性上提升51%。

　　在医疗行业，从扫描器，移动数据设备、病人腕带、条码打印技术到医疗无线网络、再到RFID技术、健康卡打印都有着非常巨大的需求。例如，通过斑马手持终端、腕带打印机和条码打印机进行临床医护管理，可以降低医疗差错，提高医护效率，同时完成临床闭环管理。

　　在交通物流业，越来越多的企业希望能对他们各方面的业务进行追踪，不管是库存，还是成形的订单，通过最快的速度定位，配置现场维护、支持服务、以及需要的员工等等。总之，把工具、工厂和车辆通过定位技术连接起来，可以使整个物流运作的链条更加高效。

　　对此，吴坚说：“这几年，国内自动识别和数据采集技术在很多领域得到广泛的应用。其中应用最为广泛的是条码和RFID技术，并在物联网等相关产业中扮演着越来越重要的角色。在中国，除了制造业以外，其他的行业对于条码和RFID技术的应用还处在比较初级的发展阶段，但市场增长空间较大。”

　　为中国定制化产品

　　值得一提的是，2014年10月，斑马斥资34.5亿美元收购了摩托罗拉系统公司企业部，此举使得斑马的产品线更加完善。吴坚表示，两家企业合并后将为重要垂直行业(包括零售、医疗保健、制造和运输与物流等)提供集成的可见性、连接和移动解决方案。

　　具体而言，此次并购在三个方面加强了斑马的技术实力：首先，新斑马能为用户提供更完整的仓储货品识别和定位管理物联网解决方案;其次，斑马能在LBS层面上，把WiFi位置、蓝牙的位置整合在一起，在商品购物环节带给用户颠覆性的体验;最后，在收购摩托罗拉企业部后，斑马协同作用和效率都得到了提升，现在斑马可以通过企业资产智能化(EAI)更好得帮助企业充分利用物联网。

　　不过，对斑马而言，除了收购摩托罗拉带来的产品线丰富之外，另外一个在中国取得成功的关键原因就是产品的定制化。

　　据了解，过去几年，斑马将美国的三个工厂的生产线陆续迁往中国，并在广州建立产品代工厂，目前99.8%的斑马产品实现了中国制造。此外，斑马还在广州成立研发中心，也是除美国本土以外的全球第二个设计与研发中心。该设计中心的成立，可以说是斑马产品本土化的进一步深化，对斑马在中国业务的快速发展起到了重要的推动作用。

　　以斑马最新发布的ZR系列移动打印机为例，斑马专门推出了面向中国市场的型号;具备中国独有的功能，比如前置中文液晶面板;预装位图和可缩放中文字体;具备中国市场需求的有竞争力的价格。除此之外，面向高端市场的ZR600系列和ZR600HC系列还采用了中文LCD以及中文手册与实用程序。

　　“中国一直是斑马在亚太地区重点关注的市场，并从2000年进入中国以来持续投资，早在2011年斑马技术就推出了专为中文用户设计的一系列产品。扩充的斑马移动打印机产品组合能给予企业更多的活力，全新产品组合将实用简洁的设计与全面的功能整合，给斑马带来更大的市场竞争力。”吴坚说。

　　加大区域市场覆盖

　　作为以渠道为主的公司，斑马过去几年对合作伙伴也非常重视，与一二级城市600余家经销商建立了稳固的合作关系，如今斑马希望能更多覆盖区域市场。

　　在渠道拓展方面，斑马这些年一直加大渠道建设投入力度，为合作伙伴提供更多支持。目前，斑马已全面覆盖中国一二级城市。在未来三年内，斑马希望实现对所有三线城市的覆盖，与此同时，斑马技术还计划在每个城市实现对制造业、物流、零售、医疗及政府等五大主要业务行业的全面覆盖。

　　当然，在收购摩托罗拉系统企业部之后，双方的渠道也面临着重新整合的问题。为此，从2016年1月起，斑马将推出全新的渠道合作伙伴计划，整合双方原来的PartnersFirst和PartnerEmpower计划，打造一个更具包容性的渠道生态系统，进一步帮助合作伙伴提升技能和创新能力。

　　据了解，下一步斑马将进一步加强对现有代理商的管理，并为代理商提供更多的支持和激励。具体措施包括：第一，全面增加对代理商市场活动的投入;第二，推出更多渠道销售奖励活动，帮助渠道代理商成长;第三，更加注重代理商的技术支持能力特别是售后服务能力的培养，为不同级别的代理商提供不同程度的培训折扣优惠。

　　除此之外，斑马还加大了和集成商、ISV的合作。在SDK(软件开发包工具)系统中嵌入斑马的产品，同时提供样机测试，与ISV合作伙伴一起完成更具竞争力、更符合客户需求的解决方案。

　　“物联网具有广阔的行业应用需求，斑马在中国物联网发展中有着独特的地位，对摩托罗拉系统企业部的收购将进一步增强公司市场竞争力，相信中国的业务在未来将会持续增长。”吴坚最后说。