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百度钱包用户数超1.5亿:支付要汇聚权益 为用户提供消费决策
作者:本站采编
时间:2015-09-09 10:20:31
9月8日,百度钱包的上门服务平台(shang.baidu.com)也正式发布,上线不到半天,上千单服务项目即被一抢而光。

  “百度钱包上线一年来,注册用户突破1.5亿。而在百度连接3600行的目标下,百度钱包要成为百度的消费枢纽。”9月8日,在百度世界2015大会“连接人与服务分论坛”上,百度百付宝公司总经理章政华发表了题为“汇聚权益突破边际”的主题演讲。他表示,百度钱包作为百度的移动支付品牌,未来将会发挥更大价值,为用户提供消费决策管理。此前,百度钱包于2015年8月12日正式启动了源泉商业平台(以下简称“源泉”),受到各界关注。据介绍,源泉的上线在传统商家领域引发巨大关注,商户每周都在以上千家的数量大量涌入。

  9月8日,百度钱包的上门服务平台(shang.baidu.com)也正式发布,上线不到半天,上千单服务项目即被一抢而光。章政华表示,百度钱包的上门服务平台切中当下O2O风口。它作为源泉的重要落地平台,将以汇聚权益为核心,为用户提供一站式上门服务。

   百度钱包用户数超1.5亿:支付要汇聚权益 为用户提供消费决策

  (章政华在百度世界2015大会“连接人与服务”分论坛上透露,百度钱包一年注册用户数超1.5亿)

  当天上午,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏宣布推出帮助用户搜索服务的机器人助手“度秘”。章政华介绍,百度钱包源泉商业平台体现了百度连接3600行,建设共赢生态闭环的努力。只有让各行各业的服务提供者更加便捷地接入百度平台,分享百度平台的资源、技术能力,获得可观的收益,才能让更多合作伙伴与“度秘”一起,为用户提供无所不能的服务。

  上线一年注册用户数超1.5亿移动消费市场潜力巨大

  章政华首先分享了百度钱包过去一年的“支付能力”建设。自2014年4月正式上线以来,短短一年多的时间里,百度钱包注册用户数已经超过1.5亿。根据日前DCCI互联网数据中心发布的《中国移动支付票务场景分析》显示,百度钱包在电影、演出和景点场景中的平均渗透率已达26.9%,成功跻身前三甲,成为增速最快的第三方移动支付工具。而在包括Uber、外卖等用户高频使用的用车、餐饮等服务领域,百度钱包更是已经成为用户最常使用支付工具,在支付成功率及流畅体验等方面,领先行业内发展水平。

  百度钱包的快速发展,与我国移动支付行业的爆发式增长基本同步。数据表明,用户停留在移动互联网上的时间越来越多,平均一个用户每天的手机在线时长达到800分钟。而其中使用百度系产品的时长占到180分钟。且这些时长多源自用户的真实需求,渴望获取线下真实的服务,可谓应需而生。

  然而,面对万亿移动支付市场,传统商户却仍面临高流量的社交场景无法进行有效营销,更无法直接带来消费流量转化;线上优惠分享无法获得实际的线下客流,营销反而降低商户利润;以及支付从业者仅仅是作为支付清算工具存在,却无法从商业合作模式上进行创新,提供增值服务等众多移动营销痛点及营销错位。

  因此,章政华认为,当前支付在移动商业生态中的核心价值正在发生转变,一方面可通过技术创新以及移动支付场景构建,为用户提供‘即搜即得’的一站式移动支付解决方案;另一方面则通过大数据的挖掘、重组,为商户提供针对性的流量定向分发,在精准对接供需双方的背景下,重塑商业生态,赋予‘支付能力’新生命力。面对传统商户的移动营销诉求,章政华表示,百度源泉商业平台的推出,就是希望借助互联网,把商户需求转变成用户消费计划,再把用户消费计划转变成消费行为。即帮助商家进行更加精准的优惠分发和市场营销,从而拉动用户消费,打造增量市场。

  为3600行开启O2O营销新平台百度源泉撬动消费价值

  那么如何撬动用户的移动消费?章政华表示,百度源泉将基于百度搜索、百度地图、百度联盟等入口,将线下商家原有的优惠券、打折卡、礼品卡等促销优惠精确地注入用户的百度钱包,并在线下通过百度钱包完成商家优惠的享用。在此过程中,商户可以通过源泉商业平台,基于地理位置、目标用户、投放渠道等进行精准的权益发放,获取核心用户。而用户则可以通过搜索、地图等产品,基于其搜索的关键词、地理位置、消费数据等信息,获得最适合自己的消费服务和优惠权益。

  具体来说,百度源泉将解决移动营销三大痛点:

  第一,解决营销入口分发。商户可以进入统一的后台,在后台上选择需要的人群,投放的区域,需要营销的方式,而源泉则会通过ICVM客户价值管理系统,将之推送给最需要的核心用户。

  第二、解决营销的呈现。源泉商业平台结合百度卓越的大数据计算能力,通过严密的预算平台对营销投放计划、用户投放及消费情况等进行科学管理。

  第三,提供线下多样的核销方式。源泉商业平台支持百度钱包和传统银行卡双向支付。实现第三方支付、银行、卡组织、机具方等多方共赢。

  章政华在演讲中,还推荐现场观众在百度世界大会百度钱包展台处体验“O2O生活消费领域无现金便利店”,通过手机百度搜索好邻居,领取优惠券,现场扫码、或刷卡体验源泉商业平台带来无现金支付的便利和优惠。目前,线下200多家好邻居便利店内,也已经可以享受源泉的优惠和便捷。

  撬动移动营销、整合3600行,百度源泉推出了组合拳。源泉将率先在“百度钱包O2O权益联盟”中运行,该联盟将依托于百度优势,与服务合作伙伴紧密合作,建立线上+线下的开放、共赢的产业生态,为用户提供便捷、优质的上门生活服务体验。以支付+源泉+百度直达号作为产品支撑体系,通过线上导流与交叉营销和线下地推整合推动整个移动营销生态布局。目前已经有包括家政、按摩、洗衣、做饭、洗车、代驾、美甲、宠物等八大品类的近百家上门服务商户率先加入。

  百度消费众筹平台的新玩法丰富消费与金融权益

  在解决消费权益的同时,百度消费众筹平台也在此次“连接人与服务分论坛”上正式上线。章政华表示,百度金融中心将联合国内信托巨头中信信托,全面打造百度消费众筹平台(8.baidu.com),用户在平台上将不仅可以购买到厂家直供的低价、优质正品,在消费的同时,未参与消费的资金还将享受预计7-8%左右的金融权益,且1元起投,普惠金融,真正做到让用户边消费、边投资。一期上线的消费众筹项目将包括票务众筹(英国国宝级舞台剧《战马》)、食品众筹(圣元乳业集团、科尔沁牛业)、影视众筹(星美集团)等。

  “对于用户来说,消费众筹可以提升用户的消费质量和投资收益;而对于商户而言,百度消费众筹平台不但吸引了潜在的消费者,而且还将把互联网理财的高质量用户发展成为了商户的潜在消费人群。让商户在促进销售的同时,还可丰富金融权益。消费众筹平台将和源泉一道,打通用户、商户在消费和金融领域的全方位、多复合权益模式。”章政华表示。

  章政华最后表示,从连接人与服务,到帮助3600行开启O2O营销新模式,百度钱包将以开放的心态,进一步为用户、商户汇聚消费、金融权益,让用户能够直达所需,直享所需,让商户能够更有效的获取用户,完成商业闭环,真正拥抱移动互联网。未来,百度钱包将不仅仅作为支付工具,而将通过源泉、消费众筹、权益联盟等众多方式,成为用户管理未来消费的核心手段和枢纽。

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