2014年江西省黄山市被列为全国“金融IC卡在公共服务领域应用”试点城市和“国家移动金融服务创新在旅游行业应用”试点地区以来,在人行合肥中支的悉心指导和市区两级政府大力支持下,人行黄山市中支建立健全高效工作机制,整合各方资源,全市金融IC卡行业应用工作不断取得新突破。2014年黄山风景区,西递、宏村成为全国首个金融IC卡快速通关的5A级景区;黄山市在江西省率先实现金融IC卡中心城区公交车应用全覆盖;2015年6月,该市又在全省率先实现金融IC卡中心城区出租车行业应用全覆盖。
凝聚合力同推动
在金融IC卡推广应用过程中,人行黄山市中支注重加强与地方政府、相关部门的沟通协作,通过凝聚各方力量实现合力协同推进。在人行黄山市中支推动下,黄山市政府将“金融IC卡在公共服务领域应用”和“国家移动金融服务创新在旅游行业应用”两项试点工作纳入黄山市国家服务业综合改革试点内容,并写入《2015年黄山市政府工作报告》,成立金融IC卡与移动金融推广应用工作领导小组,制定《推进黄山市金融IC卡与移动金融应用工作的意见及实施方案》,明确工作目标和各方职责,拨付专项资金支持该项工作。黄山市中支还牵头建立移动支付试点工作联席会议制度,构建与市金融办、运管处、旅游景区管委会、公交公司、出租车公司等部门沟通协调机制,定期编发《黄山市移动支付工作简报》,通报试点工作进展情况,商讨遇到的问题,有效破解应用当中的难题。
同时,为切实推进金融IC卡行业应用工作,充分发挥商业银行主体作用,黄山市中支建立项目牵头行机制,要求各商业银行发挥自身优势,确定行业应用工作目标,在商业银行自主申报的基础上,确定各试点项目的牵头行,使试点项目责任主体明确,推进主动快捷。同时,组织对试点项目进行检查、督导、考评,根据阶段性工作目标,对各相关部门、金融机构及应用单位进行表彰和奖励,形成试点工作长效发展机制。
由于旅游景区移动金融快速通关项目在全国属首创,没有成功经验可供借鉴,黄山市中支一方面聘请专业公司开发基于安全芯片的试点旅游景区电子门票系统,确保电子门票受理平台安全有效运行;另一方面加强自身的学习,提升技术研发和保障能力,在成功完成旅游景区移动金融快速通关项目后,制定旅游电子门票规范标准,推动安徽掌上旅游客户端软件安全认证,并将成功经验向全省乃至全国推广。人行黄山市中支还组织相关部门赴杭州、上海、溧阳等地厂家考察,学习这些地区的成功做法和经验,确定计价器和POS刷卡器的生产供应商,保证工作有序推进。
针对金融IC卡社会认知度较低的实际,黄山市中支联合商业银行利用“3·15”、“12·4”、“金融知识普及月”等活动契机,向社会公众普及金融IC卡知识,推广使用金融IC卡。举办了金融IC卡暨移动金融旅游行业应用、黄山市金融IC卡出租车行业应用发布会,开展“幸福乘车、闪付优惠”体验活动,让市民切身感受用卡的便利。走进黄山交通旅游广播电台直播间,利用《黄山日报》、黄山电视台等媒体开展宣传,为公众介绍金融IC卡知识和金融IC卡推广工作。同时举办金融IC卡暨移动金融知识培训班,为金融从业人员、商户收银员讲授金融IC卡和移动金融知识,使其熟练掌握金融IC卡操作技能,当好金融IC卡推广应用工作的宣传员。
深入推进结硕果
在各方的共同努力推动下,黄山市金融IC卡无论是在发卡量、受理领域还是应用范围上都有了新的突破。首先,金融IC卡发卡量迅速扩大。2011年人行黄山市中支举办金融IC卡——“黄山一卡通”首发仪式,在安徽省地市中率先启动金融IC卡发行工作。2012年3月,黄山市“长城—公积金联名卡”在黄山市歙县成功发行,全省金融IC卡首次整合公积金账户信息。2014年,黄山市又推出金融社保卡和“银医通”。截至2015年6月末,全市共发行金融IC卡138.79万张,每百人持有金融IC卡102张,人均持卡量居全省前列。其次,金融IC卡受理领域大幅拓宽。2013年9月,黄山市金融IC卡公交行业应用成功上线,中心城区公交车全部更新刷卡设备,100%非接受理国内所有银行发行的金融IC卡,成为全省首家公交全覆盖的地级市。2015年6月,黄山市中心城区和高铁新区出租车计价器改造与车载移动POS全部安装完毕,成为全省首个市中心城区出租车行业金融IC卡受理全覆盖的城市。同时,不断拓展县域应用范围,黄山市祁门县40辆公交车完成受理金融IC卡改造,部分菜市场达到受理金融IC卡条件。截至2015年6月末,全市388台ATM、13442台POS机具完成金融IC卡受理改造,全市共布放小型便民支付终端400多台,ATM电子钱包全部实现跨行圈存,金融IC卡可用于通信、水、电等公共事业缴费,金融IC卡受理领域进一步拓宽。再次,金融IC卡景区移动支付成功实现。黄山市是世界闻名的旅游城市,年接待游客量超过4000余万人,旅游景区特别是5A级景区普遍存在购票排队时间长的难题,黄山市中支在全国率先启动手机移动支付和金融IC卡快速通关项目,减少游客排队时间,提升旅游服务水平。2014年10月,宏村景区快速通关项目通过人总行科技司验收;12月安徽移动金融暨金融IC卡旅游行业应用黄山发布会成功举办,黄山风景区和宏村景区成为全国首个实现手机和金融IC卡快速通关的5A级景区。