10月28日，南海区卫生和计划生育局、区直3家医院领导作客“南海民声热线”微访谈，与市民交流互动，解决联系群众“最后一公里”的问题。区卫计局局长孔小燕表示，将升级一卡通系统，建立区域性互联互通的医疗信息大平台，推出更多便民服务，如微信支付等，为市民提供高质量高效率的健康服务。

　　建立区域性医疗信息大平台

　　近年来，南海区一直致力于构建以预防为主、防治结合的大卫生格局。目前，全区共有执业登记注册医疗机构399家，其中公立医院15家，3家区直医院均为三级甲等医院，社区卫生服务站130家，三级就医网络和15分钟就诊圈已经形成。

　　与此同时，南海区大力落实一系列惠民政策，如加大民营医疗机构放牌力度，取消对社会力量举办二级及以上医院的类别、级别、数量限制;推进医师多点执业，重新梳理《南海区医执业注册管理工作程序》;开展家庭医生式服务，目前共有市级家庭医生式服务试点16个。

　　在10月28日的微访谈中，一位来自丹灶的网友反映，他曾在丹灶镇一家医院就诊时开了一张诊疗卡，由于病情需要，需转到区直医院治疗，但南海区内的医院没有联网，需再办理诊疗卡录入资料，建议南海区内医院系统联网，使用统一的诊疗卡，方便群众就医。

　　“这是我们非常重要的工作方向，我们将升级南海一卡通系统，接下来，我们所选的突破口是从怎样优化全区医疗信息化平台入手，目标是建立一个区域性的互联互通的医疗信息大平台，为市民提供高质量的、高效率的、满意度高的医疗卫生服务。”孔小燕回应这位网友时表示，区卫计系统将依据这个平台，推出大区域的、基于微信平台的便民措施，如微信挂号等，目标是全区医院都可以在微信平台上预约挂号、实现微信支付，让市民看病更方便更快捷。

　　根据人口增长设立服务站

　　10月28日的微访谈中，广东金融高新区的医疗卫生规划问题是市民关注的话题。“请问广东金融高新区B区一带有新的医院建设规划吗?这边中海锦城、万科中央金域和滨江一号等小区到医院看病比较远，希望在附近建设新医院。”微博网友@枫舞苍涛问。

　　“桂城聚集了南海的优质医疗资源。3家三甲医院均聚集在桂城，另外还有区第二人民医院及桂城医院。目前，广东省中西医结合医院新院区投入使用后，由原来500多个床位增至1100个床位，还有一定空间的服务能力。”区卫计局副局长邱宇翔说，在中海锦城、万科中央金域和滨江一号等这些新社区建成后，居民增多，希望增设社区服务站。区卫计系统将根据服务人口数量，增设社区卫生服务站，提供相应的服务。

　　继续探索家庭医生式服务模式

　　南海发布微信网友“恬静”建议，为行动不便的老人开设家庭门诊，可以上门看病打针。

　　“刚才网友提到，为行动不便的老人开设家庭门诊，应该是指我们现在推进的家庭医生式服务。”区卫计局社区与妇幼保健科负责人肖晓东介绍，佛山市卫计局、南海区委区政府非常重视，从去年开始，将家庭医生式服务作为工作的重点来推进。目前，全区增加8个家庭医生式服务点，全区签约户数约4000户。通过开展契约式的家庭医生式服务，为行动不便或一些老年病患提供更加便捷的服务。

　　“我们会不断提出新的服务方式。家庭医生式服务模式成熟后，我们会推广。市民提到的家庭病床，我们也正在研究，如果确定下来，会在人手资源方面进行相应的配套。”区卫计局副局长邱宇翔表示。