10月19日，乌云漏洞报告平台称接到一起惊人的数据泄密报告，有白帽子报告称网易的用户数据库疑似泄露，影响到网易163/126邮箱过亿数据，泄露信息包括用户名、MD5密码、密码密保信息、登陆ip以及用户生日等，其中密码密保均为MD5存储，解开后测试大部分邮箱依旧还可登陆。

　　乌云方面称，已经通过乌云漏洞平台第一时间通知网易。截至目前，网易方面并未做出公开回应。

　　乌云方面指出，近期有网友抱怨称自己的iCloud帐号被黑，绑定的iPhone手机被锁敲诈等，他们最大的一个共性就是都采用了网易邮箱作为iCloud帐号。

　　另外乌云给出的一个检查办法是，登陆reg.163.com用户中心，在风险提示处查询近一个月的异常登录记录，以及异地登陆提醒邮件。如有异常，需尽快修改密码。乌云同时建议，修改掉所有利用网易注册服务的密码与绑定关系，如淘宝、支付宝、iCloud和QQ等关键服务线，因为目前密码与“保护邮箱”已经没法保护用户了。

　　就在不久前，曾有网友爆料，网易邮箱被破解，当时网易否认这一说法，称黑客获得部分用户在其他网站与网易邮箱同名的账号和密码，并以此账号和密码尝试在其他网站登录，并非网易邮箱数据库泄露。