据CNN报道,设计咨询公司Teague构思了未来的航空旅行体验,提出了全新航空公司模式Poppi品牌理念。创立Poppi理念的目的是想针对长久以来在乘机中出现的各种问题和体系缺陷提供全新的解决方案,比如在机上设置“影院舱”,或让坐在原本颇受诟病的中间排座位的乘客享受特别礼遇。此外还包括从家出发即可办理行李托运,且行李可直接送至入住的酒店。
Teague设计咨询公司也曾负责波音梦想飞机的内饰设计。
Poppi希望能像Uber颠覆出租车行业以及AirBnB对酒店行业一样为航空产业带来一场革新。
Poppi品牌首席战略师德文·利德尔(Devin Liddell)表示,具有创新运营理念的新兴企业进入航空业的市场是非常困难的,因此Poppi的主要目的是让现有的航空公司意识到这类新兴竞争对手将会带来的颠覆性改变,并以此为动力寻求和实施创新。他说:“最明显的比如行李托运系统,目前的操作模式已经接近崩溃,不再能够满足乘客的需求。还有其他的问题并不那么明显,可能需要大胆想象10年后的情况。”
Poppi倡导的体系中最基本的革新包括乘客可以通过app接收航班的实时信息,以此缩短等待登机的时间;行李用RFID标签进行跟踪定位,这样乘客可以尽早办理行李托运(如在去往航站楼时经过的火车站),且可以在入住的酒店拿到行李。
图1:乘客可以通过app接收航班的实时信息,以此缩短等待登机的时间
图2:行李用RFID标签进行跟踪定位,这样乘客可以尽早办理行李托运,且可以在入住的酒店拿到行李
图3:行李用RFID标签进行跟踪定位,这样乘客可以尽早办理行李托运,且可以在入住的酒店拿到行李