随着移动支付以及电子银行的兴起,人们对传统银行网点的依赖在减少,而且现金交易也在减少,越来越多的人不再依靠ATM机。
银行网点与自助机具前景几何?近日在全球ATM行业协会与广电运通联合主办的“GCE全球金融峰会”上,专家认为,银行网点不会消失,而是走向智能化,另外,现金支付在相当长的时间内依然是最主要的支付手段。
有数据显示,截至2014年年末,全国个人网上银行客户数已超6.65亿,电子渠道对物理网点业务的替代率均超过80%。随着电子银行以及互联网金融的兴起,银行网点的作用在弱化。有银行人士表示,未来,银行数量将出现负增长或微增长。
不过,上海交通大学金融学教授马晓青认为,银行网点不会消失,但是会转向智能化,这是降低银行运营成本的必然要求,是提升网点服务能力的必然选择。
国内主要的ATM生产商广电运通董事长赵友永表示,ATM在三年前达到顶峰之后,需求量一直在波动,为此广电运通也顺应形势转型寻找新的利润增长点,除了通过各种技术创新助力银行智能化趋势,如推出VTM机等,更要从卖ATM转为帮银行管ATM等服务。据介绍,该公司目前正在大量收购现金押运公司,并计划五年之内制造业与服务运营业务各占一半。
不过,国际ATM行业协会主席迈克·李认为,未来现金依旧为王,在相当长一段时间内现金依旧是最主要的支付手段,而ATM的需求依然还在。