过去两星期,英国Westfield Stratford购物中心中,电子广告牌上显示了一只流浪狗的信息。这只流浪狗名为Barley,是奥美为Battersea猫狗家庭投放的RFID广告的一部分。这些技术是由Intellifi提供并由RFID咨询公司RFIDiom负责安装。
此次广告活动是由奥美“体验设计师”William Godfrey负责的。Godfrey解释,奥美是Battersea的粉丝,因此公司一直考虑如何使用技术手段将流浪动物用一种令人难忘的方式带给公众。他说:“RFID技术似乎是向公众数字化地呈现流浪动物的最好技术。奥美也考虑过其他技术,如:摄像头。但最终决定使用RFID技术,因其可以使该过程更无缝及自动。”
(Battersea的这个广告牌中,流浪狗的图像朝向最近消费者的位置)
Battersea猫狗每年大约为7000只动物找到家,有些安置在英国之外。该非营利组织已有156年的历史,其中 150年以来办公位置都在Battersea发电站附近。Battersea猫狗的市场部经理Claire Fishersmith称,该组织喜欢奥美活动的想法并感谢奥美捐赠了此方案。
RFIDiom的总经理Eric Jones称,他也很喜欢动物。当奥美提出使用RFID技术向消费者展示宠物图片时,并在两周内完工时,Jones接受了这个任务。这个项目和该公司的典型RFID项目(包括文件跟踪,供应链管理及工业溯源方案)有所不同,但RFIDiom很享受这一挑战。
对于Battersea和奥美来说,最大的挑战是如何提供适当的内容。他们想要展示一只真实的不起眼的狗。最后,他们选择Barley,它是被Battersea抢救并收养的,还在加勒比海盗当过演员。广告牌展示Barley中,狗狗被粗暴对待,以吸引好心人收留。
该RFID系统工作方式如下:Battersea猫狗家庭的工作人员在商场入口和消费者打招呼,并向对宠物感兴趣的人提供一个RFID标记的Battersea小册子。为了更好地判断这一点,工作人员手里抱着一只猫或狗站在入口处。每个走进看看的消费者都会分到一个小册子。册子内附有一个Smartrac Frog 3D RFID嵌体。为保护隐私,嵌体唯一ID号码不会绑定持册人信息。
工作人员不会提前告知消费者册子使用任何特殊技术。因此,持册消费者走进广告牌时,广告牌显示出Barley广告视频时,消费者会很吃惊。
(Intellifi Smartspot RFID读取器)
Intellifi公司CEO Matthijs van der Weg称,商场附近共有7个RFID广告牌。
Intellifi读取器内置6个天线,安装在广告牌处,一些读取器还额外内置了Intellifi读取器天线。读取器可检测到人员所在的区域。每个天线支持2到3个区域,消费者在两三步范围内走动时该区域天线可以检测到。然后,读取器会转发册子ID号码及信号信息到Intellifu Brain软件上,并计算消费者和广告牌的相对位置。
这些位置数据是由奥美的内容管理软件提供的,广告牌上的狗狗会朝向最近消费者的位置。走近广告牌时,狗狗似乎也在身边。
该系统还可记录已经经过广告牌的消费者。这样,当他再次经过该广告牌时,广告牌会放出不同的视频。
Jones说,不同广告牌处读取器的安装难度不同。有些广告牌处设有电源供连接,而另一些则需要额外安装独立供电单元来供电。他补充说,硬件不明显很重要,RFIDiom还进行了一些创新性调整保证读取器,天线及供电单元被遮挡住。
某些情况下,读取器被涂成绿色并挂在树上,另一些情况下则附着在灯柱上。有一个RFID广告牌位于购物广场前的天桥附近。这个时候,RFIDiom将读取器放置在花坛用花遮盖住。所有读取器都内置到IP级盒子中进行防护。该系统启用前,团队用高压水管喷射进行测试。
8月的两周中,该系统跟踪了数百名消费者。Fishersmith说:“很多人都多次查看这广告牌。起初,他们并不确定广告牌里的狗狗在朝向他。因此,有些人找到商场的Battersea工作人员进行询问确认,而另一些则多次进行了尝试。”
Godfrey说,这个活动非常成功。我认为奥美未来仍会继续使用该技术。Jones则表示代表Intellifi和RFIdiom说:“最重要的是我们证明了该技术能成功。”
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