作为上海智慧城市建设的一部分,目前,上海16个区县共确定了50家试点智慧社区,包括浦东陆家嘴街道、闵行古美路街道、宝山友谊路街道、静安石门二路街道等,这是《上海市智慧社区发展白皮书(2015)》透露的信息。
12月8日,“2015上海智慧城市体验周走进社区主题日”举行,智慧社区创新联盟在会上还发布了《2015年上海市智慧社区需求调研报告》,报告透露,市民对智慧社区最期待的是公共WiFi和安防自动报警。
《上海市智慧社区发展白皮书(2015)》显示,上海围绕社区生活服务、社区管理及公共服务、智能小区和智能家居等方面,开展智慧社区建设,目前全市16个区县共确定了50家试点智慧社区。
白皮书指出,信息基础设施网络化、生活服务便利化、管理与公共服务信息化、小区管理智能化、家居生活智能化将成为智慧社区建设的主旋律。
目前,社区服务上,智慧社区综合服务平台、智慧城市卡、居民电子健康档案、健康管理平台等正在逐渐铺开;在社区管理上,电子台账、一门式软件、城管通大联勤、门禁管理、志愿者管理、党员e家等应用都已经启用;在智慧养老领域,智能化养老服务管理、“居家宝”安防、智慧养老云平台、“电子围栏”等应用开始投入实践。
《2015年上海市智慧社区需求调研报告》报告显示,上海居民对智慧社区的认知度仅有14%,但愿意了解的意愿高达67%,显示智慧社区发展潜力巨大。
上海市民在调研报告中用投票的方式,描述了自己期待中的智慧社区:小区有自己的公共WiFi,市民走出家门仍然可以方便地连接互联网,平时不需要再担心家里的安全,因为门、窗都有红外自动报警装置,居民还能够通过联网或蓝牙,实时获取自家水、电、气、暖等服务信息。在小区500米生活圈的范围内,可以方便地享受外卖、代收快递等生活智慧生活配送服务,可以方便地查询周边物价信息和公交信息。同时,在智慧养老领域,市民希望老人在家中能够通过遥控器就能享受到紧急呼叫,家电维修,心理咨询等上门服务;在智慧医疗领域,市民期待足不出户享受“查找医院”、“查找医生”、“预约挂号”、“服务介绍”等多项医疗服务;在智慧教育领域,市民希望老师、学生和家长可以利用宽带/3G网络,通过电脑/手机进行课堂直播、布置电子作业、回答学生问题。
同时,对不同区县居民的调查显示,杨浦区、新静安区、黄浦区、浦东新区等区县更关心社区卫生服务中心,足不出户享受多项医疗服务,表示其老年居民数量相对多;虹口区、徐汇区、长宁区、普陀区、宝山区等区县居民则更关注课题直播,表示这些区县有学龄青少年的家庭比例相对较高。
智慧社区创新联盟秘书长陆雷表示,未来智慧社区的建设需要以统筹各类服务资源为切入点,以满足社区居民的需求为落脚点,使更多居民体验到智慧生活,从而不断提高城市服务质量。