在过去的一个月,两大著名的市场调研分析机构IDC和Forrester Research分别发布了其各自对于2016年的IT业界的预测观察分析报告——很多读者会发现,他们的预测报告确实引发了业界一股令人不安的情绪(可惜的是,无论是IDC的FutureScape 2016或Forrester公司的Predictions 2016: The Cloud Accelerates都不是免费向公众提供)。
我认为,我们目前正处在一个IT改造转型的开始阶段。而从这些报告中我们也可以看出,似乎这些调研机构也都赞同这种观点。此外,这些预测分析报告中所提出的某些预测可能会吓唬到大多数的供应商。简单地说,这一改造转型正使得一系列新的主导性供应商得以以其较之传统供应商的优势在市场上脱颖而出。据IDC和Forrester的分析报告称,未来五年的IT业界将发生巨大的颠覆性的改变。我们每一天都在见证着这些改变,但我的感觉是:大多数的业内人士都未能很好的把握住当前正在发生的变化。
分析调研机构并不经常会描绘这样一幅惨淡的前景。毕竟,他们的大部分业务均来自于供应寻求用户需求、市场机遇和技术发展趋势的指南。因此,他们在困难时期所发布的报告大多似乎并不像是一个为了能够产生更多的业务的策略。
另一方面,过于乐观的预测并没有任何好的;此外,如若将其预测报告调整为更为乐观的方向,但市场在随后却未能实现,则会使得这些调研机构面临声誉受损的风险,这对于这些分析调研机构的长期生存是不好的。因此,我们可以放心的认为,这些分析调研公司在他们的评估预测报告中的惨淡前景预测就意味着他们已然感受到未来市场的趋势是如此的严峻,是不容被忽视、否定或粉饰的。
如下是我从他们的预测分析报告中所总结出来的五大最为重要的内容:
1、传统供应商将面临惨淡的未来
在其预测报告中,IDC指出,“到2020年,30%以上我们今天所知道的IT供应商将不复存在。”换句话说,有近三分之一今天的供应商将会被淘汰挤出市场,他们要么是通过自我精简的形式,要么是通过兼并或联合的形式。
当然,我们已经看到了这一趋势:原惠普公司刚刚拆分为两家公司。而思杰则宣布将剥离其GoToMeeting业务部门,并裁员近员工总数的10%。当然还包括戴尔则刚刚完成的对其EMC的收购。
然而,对于传统供应厂商而言,这还仅仅只是他们即将遭受的一段相当长时期的痛苦的惨淡寒冬的一个前奏和预热,——显然最大型的供应商所面临的风险最大。相当一段时间以来,他们就已经在面临着业务增长乏力,盈利不足的困境了。当然,他们总是把原因归咎于销售人员的业绩差劲和不利的汇率等因素。事实上,这些传统供应商的业务增长势头已经消失了,而事情可能会变得更加严峻和糟糕。
而问题就在于,更换CEO之类的企业高管或大规模的裁员其实并不是意味着一个失败的执行。这只是一个表明这个行业的性质正在发生变化的迹象,只是由于这些传统的供应商无法很好的提供未来的解决方案。在科技领域,现有产业结构的重组将加速一个新的现象的蓬勃兴起——私募股权融资。
我们这些在硅谷旁观着这场变革的人可能还以为这只是像任何事物发生一样都会带来的附带损害。但事实上,此次的产业结构重组将被延长,而且是相当令人痛苦和沮丧的–同时也是不可避免的。
2、云服务供应商将被抛弃
您可能会觉得:即使传统的供应商市场发生了颠覆,他们也能够在云中避难,是吗?但根据Forrester的预测报告所给出的答案却是否定的。其在报告中称:
主要的公共云服务供应商将获得长足的发展,例如亚马逊、IBM的SoftLayer、和微软将占据更大的商业云服务市场份额。尽管有着其出色的技术和规模化优势,但谷歌将只是从2016年才开始在大型企业业务领域有发展势头。即使有诸如阿里云和DigitalOcean这样的新兴市场竞争者,但一般性的基础设施即服务(IaaS)的云服务和云管理软件到2016年底将会变得比年初要小得多。
我记得一则来自Lydia Leong(Gartner的一名云分析师)发表的推文说,她正在调查一些试图找出如何定期废止他们的产品的云服务提供商。
Forrester认为,用户应该对“供应商的云服务制定规范”。换句话说,供应商们已经在CSP市场达到了抢占市场的阶段,而企业用户想要获得供应商肯定的承诺,所以他们想要应该坐下来与供应商进行协商谈判。当然,随着企业用户纷纷开始转向主要的供应商,较小的供应商最终的营收会越来越少,从而迫使其服务关闭,推动更多企业在市场上的优胜劣汰。
这并不意外。在其2014年的预测报告中,IDC就曾表示,公共CSP市场最终将会只剩下六到八家规模化的竞争对手,而剩余供应商只是争夺剩下的零星市场份额。
像所有资本密集型产业一样,这一行业的竞争正在演变成哪家供应商拥有最雄厚的资本的战斗,2016年,我们将看到目前市场上的许多供应商最终将得出结论:他们没有足够的资本以继续留在该市场。
3、大数据的规模将会变得更大
现如今,大数据似乎已然成为了一个大家都爱议论的术语。根据《哈佛商业评论》的文章介绍,这使得数据科学家已经成为了21世纪最炙手可热的工作。这种强烈的兴趣反映了人们越来越认识到对于大量数据的分析,可以帮助他们了解以前无法获得的,或者优于其“直觉”的直觉。
值得注意的是,大数据被应用的范围有多广泛。目前,似乎没有那个领域没有被大数据渗透的,大数据,以及其相关领域,如机器学习和人工智能,已经没有任何区域是不适用的。大数据正在改变药物的研发,医疗,教育,语言翻译,就业招聘...... 事实上,想要列出没有被大数据分析所改变的行业和任务可能会更容易,而不是列出这些已经被其所深深影响和改变的行业。
但根据IDC介绍,大数据分析目前还只是刚刚起步。今天,所有的应用程序中只有1%使用了认知服务;而到2018年(换句话说,三年后),50%的应用程序都将采用认知服务。基本上,届时大数据分析将被嵌入到每一款应用程序中,用于促进功能或带来便利。
很自然地,大数据分析利用所面临的主要挑战之一是,需要多少存储资源。这是一个大型云供应商正在积极进入的一个领域。您肯定曾经听说过IBM的Watson,但谷歌、微软和AWS也都推出了机器学习服务以及访问一系列非常大的数据集,可用于数据分析。这种趋势的一个明显的影响是,其再次使大型供应商比起那些无法进行托管机器学习服务投资的更小的CSP们更具吸引力。
IDC的预测可能过于乐观,但很显然,大数据在可预见的未来将成为企业IT的一个重要领域。
4、企业将变成软件公司
随着企业用户正在远离传统的供应商并转向云服务供应商。他们也开始越来越利用开源代码软件。总之,他们正在成为软件公司,或者,如IDC所说的那样:
到2017年底,全球2000家企业中,三分之二的CEO将使数字化改造成为其企业的战略核心。
到2018年,较之软件开发能力,追求DX策略的企业将增加一倍以上;而他们2/3的编程人员将专注于战略DX应用程序/服务。
企业IT将会看到前所未有的角色作用和预期的变化。对于许多人来说,这种改变将是令人不安的。正如我常说的那样:“多年以来,IT部门一直希望在企业董事会高层有一席之地,而一旦他们真正在董事会上得到一个席位,然后当面临大家轮流咨询‘我们该怎么办?’时,会变得相当可怕。”
而这将是大多数IT企业在未来的几年将会出现的情况。尽管许多公司已经外包了他们的移动应用程序,但想要在基于企业外部顾问的基础上打造自己的数字化企业将是不可能的。
此外,即使可以,也没有任何一家公司有能力这样做。成为一家数字化的企业是在未来是如此重要,对于每一家依赖外包的企业而言,未来必然会导致效率低下,是十分危险的。
相反,IT部门将会成为推动“企业如何开展业务”的核心驱动力。因此,相应的责任和期待也会很高。对于那些准备迎接挑战的CIO来说,这将是一个令人兴奋的时刻。那些无法履行这一职责的CIO则将面临暗淡的前景,因为他们将会被抛弃并让位于更适合于执行这些任务的人。
随着企业迈向他们的数字化未来,IT部门将负责引领。
5、开发人员将成为稀缺品
当然,CIO们不能事事都依靠自己的亲历亲为。他们需要企业配备有能力部署和实施相关应用程序的员工,以便使得公司完成数字化企业的转型。
关于这些应用程序的一切都将不同于传统的企业应用程序。他们会用不同的语言、不同的数据库、不同的框架、不同的执行环境。总之,几乎所有的一切都将是新的,并且需要一组与上一代应用程序不同的技能。正如IDC所说的那样:
到2017年,超过50%的企业的IT支出将用于第三方平台技术,解决方案和服务,到2020年,这一比例上升到60%以上。
对于第三方平台的讨论,请参见我的博客文章。总结的要点是:“企业IT与技术供应商”之间的区别会变得模糊,因为两者都在寻求实现技术解决方案,以形成企业运作的基础。
因此,我们预计可以看到争夺优秀开发人员的一场残酷的战争,(大约两年前,我就曾写过这方面的文章),企业的IT部门和技术公司之间将展开有限的下一代人才的争夺战。
坦率地说,我认为这将需要企业IT部门及其所属的大型企业二者均在思想上做出重大的转变。IT部门历来被看作是一个成本中心,其重点往往放在保持预算方面——企业IT部门历来能够争取的唯一一方面只有其自己的薪水。在太多的企业IT部门,开发人员被视为可以互换的商品。新兴的现实情况则是,开发人员是企业重要的资源,而且会越来越重要。
不要认为您的IT部门不在硅谷就是受保护的。硅谷的企业对于人才的需求是如此之旺盛,这些企业越来越多的开始迁往人才所在地,不管其是在哪里——而这很有可能正是您企业所在的位置。
总之,无论是Forrester和IDC的预测报告均是一份与IT世界的直接声明非常不同的报告,均强调了将软件注入企业的每一个部分以及技术人才的至关重要性。如果我没有拜读过他们的报告,我会惊讶于他们的直率;而在阅读了这些报告之后,我们可以预见整个行业将经历一场令人难以置信的动荡时期。我甚至都不知道整个业界企业在未来的状况将会如何。