在这个万物互联的时代,手机成为了人们生活的中心。2016年最火爆的词语莫过于移动支付,移动支付以其独特的简单便捷为前提,让消费者拥有更好的使用体验。而在2015年12月18日,三星Samsung Pay、苹果Apple Pay与中国银联同时签约,则为移动支付在2016年的爆发增添了注脚。
不过,移动支付应用虽简单好用,但对于商家而言,却并非所有商家都能够支持这些应用。而商家支持数量的多寡,则直接决定了这款移动支付应用的体验好感度。仅就Samsung Pay和Apple Pay而言,由于Apple Pay只支持NFC(近场通信)技术的POS机,而在中国,支持NFC功能的POS机只占总量的三分之一,因为传统的POS机终端中,并没有NFC模块,这使得仅支持NFC功能的支付应用的使用范围大大受限。
三星推出的Samsung Pay移动支付应用则通过技术创新,让线下的新老商铺都可以使用,大大扩展了使用范围,也提高了用户的体验好感度。因为Samsung Pay不仅支持NFC功能,同时支持创新的磁信号安全传输(MST)技术,使传统的POS机终端也可以使用,无需升级换机,成本大大降低。Samsung Pay于2015年8月20日在韩国正式上线,同年9月28日正式在美国上线。无需改造传统的POS机就能够使用的Samsung Pay,因为其广泛适用性受到了消费者和商家的巨大欢迎。
在韩国和美国,起初消费者去一些较为陈旧的商店并用Samsung Pay结账时,往往会被拒绝,店员会说“这部机器太旧了,可能无法支付”,并还回手机。但当消费者直接把手机放在刷卡机上,“叮铃铃”一响就完成了支付时,店员和旁边的消费者都会惊喜不已,有的店员甚至高兴得跳起舞来。由于支持绝大多数的POS机终端,让很多老店都焕发新生,很多店主看到消费者使用最新的Samsung Pay移动支付应用轻松付款后,自己也对Samsung Pay感到非常好奇和喜爱。
数据统计,Samsung Pay在韩国上市后,截止到12月初,累计交易额已经达到2,500亿韩元,累计交易量达到了1000万件。Samsung Pay不仅能支持绝大多数POS机终端,让“老店”变“潮店”,而且还能够节省消费者和商户更多的时间,同时更为安全。
对于消费者而言,由于Samsung Pay结合了NFC和MST技术,使其可以支持绝大多数的POS机终端,适用范围更为广泛。无论是大型商场、超市或是街边小店,无论是在旅行、购物、就餐还是日常生活中,消费者无需掏出钱包,只要拿出有Samsung Pay的三星手机轻松一划、一按、一碰即可完成支付,同时凭借指纹认证、支付标记(Token)以及三星独家拥有的移动安全解决方案KNOX技术,使Samsung Pay不但使用简便,而且安全可靠。即使手机丢失,也不会泄露用户的银行卡信息,非机主更无法进行消费支付。
Samsung Pay另一大优势则是在实际付款过程中无需联网,用户只需在网络环境下完成银行卡注册并下发后就可以使用,交易过程完全不依赖网络状况。这使得即使是在地下超市、车库等信号不好的地方,Samsung Pay依然可以轻松地使用,同时无需考虑消耗流量造成的额外费用。
对于商户而言,使用Samsung Pay手机支付应用付款的消费者,无需找零,几秒钟即可完成操作,消费者也无需把银行卡片交付到店员手中,大大节省了时间,令结账的过程轻松、快捷、高效。同时不会像使用现金支付一样,出现收到假币的意外情况,这样即能保护消费者,又能有效的保护商户。同时店员也无需额外学习,只需将有Samsung Pay的手机靠近POS机刷卡槽或者NFC阅读器区域,即可令用户成功支付,将学习成本降到最低。
未来Samsung Pay在国内正式上线后,不但会让更多三星手机的用户也能够广泛,安全,便利的使用到这款移动支付应用,提升消费体验,而且线下商户也无需升级POS机终端即可实现手机支付,零成本让自己的老店重获新生,可谓好处多多。