移动互联时代,随着智能手机等终端不断普及,移动端应用的便捷性也深入人心,人们的消费方式正快速向移动端方向转化,移动支付市场的爆发点似乎一触即发。对此,中兴通讯于近日推出了移动支付新品--中兴付,它不仅集银行卡、公交卡等多项生活类应用以及理财、购物等功能于一身,更为消费者带来了高效、安全的移动支付体验。然而面对Apple Pay、Samsung Pay等国际移动支付品牌在国内的积极布局,中兴付又将如何攻占该领域的制高点呢?对此,中兴通讯讯联智付总经理俞锦向笔者分享了中兴付的特色与规划。
NFC支付迎来爆发年
当智能手机制造商逐渐采用近场通信(NFC)技术后,利用高科技来促进移动支付的概念变得活跃起来。然而初期的NFC移动支付产业链相对复杂,面临各方面利益协调困难、受理环境不佳等问题,导致NFC移动支付一直处于技术领先、产品滞后的状态。
然而近几年来,伴随用户习惯的逐步养成,银联受理环境也基本上改造完成,移动支付的市场环境大为改观,产业链上下更是逐步摸索出一套可行的合作模式,可以说,移动支付尤其是NFC支付迎来了爆发年。而此前,市场调研公司更预测,到2017年仅美国地区就会产生9000亿美元的移动支付开支,可见其全球的市场规模将会更加广阔。
不过,鉴于Apple Pay、Samsung Pay等国际品牌的加入,移动支付市场上的竞争将不可避免。目前Apple Pay主打iOS阵营,主推手机银行卡;Samsung Pay主打Android阵营,以模拟磁条卡交易为亮点。而俞锦表示,“中兴付”则是中兴通讯基于对手机和支付领域的深刻认知,区别于当下已有的电子钱包,主打特色服务的“声波购”,旨在打造一款集支付、公交、理财、购物等为一体的移动支付应用平台。因此,从战略角度来看,中兴付不仅拥有全面性,更具有特色的实用性。
便捷万用的“声波购”
提到“中兴付”的特色应用“声波购”,俞锦介绍到,该服务可将各种内置在室内、户外、楼宇广告音视频中的内嵌信息通过超声波的方式传递到客户端APP应用中,用户在接受此类信息时,不容易受到光线、距离、人群密度等外界条件的影响,更适合向大面积、高密度、身处嘈杂环境(如大型商厦、演唱会、体育赛事等)的用户群进行推广活动。
同时,声波购也可以用于多种业务场景,如热播影视剧中男女主角的吃、穿、用、住、玩所涉及的产品与商家,都能同步出现在“中兴付”的APP中,点开链接即可在线购买同款产品,速度及用户体验远好于二维码。同时,声波购还可以用于人群聚集地的红包或优惠券的发放,尤其适合于商场、广场等需要大范围推广的广告活动。
已开通手机银行卡、手机公交卡服务
目前,“中兴付”的手机银行卡可以直接在“中兴付”的APP中申请,只要拥有一张银行的实体卡即可。用户一旦申请成功后,即可在全国所有支持银联闪付的POS机进行刷卡消费。
“中兴付”已开通手机银行卡服务,可在全国所有支持银联闪付的POS机上进行刷卡消费。
同样的,手机公交卡也是直接在“中兴付”的APP中申请,但与银行卡不同的是,申请公交卡时,用户无需同时拥有一张实体卡。开卡成功后,用户根据提示,通过网络支付对公交卡进行充值,充值成功后即可正常的乘坐公交、地铁,同时可享受手机公交卡的特别优惠。
“中兴付”也已支持手机公交卡服务
值得一提的是,用户使用手机银行卡、手机公交卡时,“中兴付”均支持熄屏支付功能,即手机在休眠状态下即可刷卡,无需用户再次点亮屏幕或者进入APP应用。同时,在休眠状态下刷卡成功后,“中兴付”还会主动点亮屏幕,展示当前的刷卡信息,能够为用户带来更好的支付体验。
不过,“中兴付”的发布版本还在陆续更新中,当前手机银行卡仅支持招行银行,公交卡仅限于杭州使用。后续版本将会接入更多的银行和一线城市的公交卡,为更多用户提供更为方便快捷的支付业务。
三重防护 打造支付“安全锁”
在移动支付过程中,安全是消费者最为关注的问题。对此,俞锦表示,中兴付采用了内置SE安全芯片、虚拟手机银行卡号和指纹验证三重安全防护手段,形成一套立体的安全防护体系,来确保用户的支付安全。
其中,SE安全芯片为硬件级加密方式,能有效保护用户核心数据不受外界攻击。而采用银联/银行认证的Token技术将实体卡与手机绑定后,生成唯一的虚拟卡号,则通过软件层面的虚拟化处理,避免用户信息泄露,这种软硬兼施、虚实结合的方式,为用户数据带来双保险。另外,万一手机丢失,凭借指纹验证也能防止盗刷,为用户的资金安全再加一把锁。
不仅如此,俞锦还指出,自2012年中兴通讯便与中国银联签订战略协议,双方共同针对移动支付的安全标准成立了研究小组,希望在标准上统筹规划,用更为统一、先进、安全的标准来引导产业向良性发展。同时,在做产业,有标准的前提下,中兴通讯也希望通过网络的安全、硬件的安全和软件的安全,三位一体的安全解决方案来为用户提供真正安全的移动支付体系。
未来将融合HCE技术
自2013年底HCE(基于主机的卡模拟)技术推出以来,由于该方案通过APP就能模拟智能卡进行支付,而不用大量投资于TSM(可信服务管理),同时拥有能够避开与移动运营商和手机厂商协商获得对手机上SE安全元件的访问权限等优势,显现出便捷性和实用性,因此,备受广大银行、信用卡组织以及移动支付运营商的关注。
因此,俞锦也表示,对于HCE方案,中兴付会秉持开放态度,将银联及银行的“云闪付”整合到“中兴付”钱包。后续还将在便捷、安全、融合方面上进一步优化,对NFC的几种方案统筹考虑,以提升用户体验,让移动支付更便捷、更安全。
联合众伙伴 共建新生态
为了构建可持续发展的移动支付生态圈,一方面通过“中兴付”在中兴通讯全系列手机的预装,可降低实体卡商家的卡片发行成本,提升用户的支付便捷度、安全性和体验。同时,将庞大的中兴通讯手机用户、“中兴付”用户导入合作伙伴的业务,提升业务的用户可达。而声波购的独特性,更可为商家的精准营销带来别样的体验。
另一方面,“中兴付”为合作伙伴提供移动互联网入口,携手为用户提供更高品质的移动互联网服务,通过大数据服务能力,为合作伙伴提供各纬度用户数据和用户行为画像等高价值数据,共同挖掘移动互联网用户的潜在价值。
并且,凭借领先的智能手机技术和互联网金融业务的整合能力,中兴付将为合作伙伴的产品带来更多的推广空间,为庞大的用户人群带来更便捷新颖的增值服务,助力合作伙伴相关业务的“互联网+”转型、用户导入和业务引流。
俞锦也表示,未来中兴付还会持续扩大的合作范围,将银行、公交卡公司、电商、媒体、视频广告商、基金、信托、保险、政府机关、园区等各种企业和机构统统纳入合作范畴,来打通线上、线下多种应用渠道和通路,最终实现消费者、商家和支付平台的多方共赢。