挪威网上眼镜公司Extra Optical正试点一个RFID配送解决方案,以自动跟踪眼镜配送并在眼镜即将交付到消费者家中或办公室时发出通知。该方案是由Bring提供的,Bring是挪威邮政的一个部门,主要向挪威及北欧地区的企业客户提供邮件和物流服务。
Extra Optical使用的系统在快递上附着了RFID标签,在Posten配送中心安装了读取器,并使用了Consignor提供的软件将每个标签唯一ID号码和对应配送信息互相绑定。眼镜配送时,该软件还会发生信息给托运人。
(Extra Optical的CEO ystein Sand 正拿着带有RFID标签的包裹)
Extra Optical是一家折扣眼镜商,主要销售亚洲制造的眼镜。Posten的配送中心接收到眼镜后会将眼镜配送到斯堪的纳维亚半岛的每个客户。Extra Optical的CEO ystein Sand称,眼镜配送跟踪给公司提出了很多难题。
该公司旺季是每月销售2500到3000副眼镜,眼镜通常都用小型包裹配送。在一些情况下,眼镜无法配送到消费者处时,公司却无法清楚了解眼镜延误或丢失在何处。
通常,Extra Optical使用无跟踪状态的方式运输以减少成本。他解释说,如果公司通过扫描包裹运输标签上的条形码来跟踪包裹,眼镜的运输速度将和两公斤货物运输速度相同。因此,公司找到Bring来寻求技术以自动跟踪包裹运输。
Extra Optical正使用的这一方案可以在不增加过多成本的情况下跟踪每个物品。Bring还向Extra Optical提供了一个RFID打印机来打印及编码挪威国内运输货物标签。由于其他承运商并未使用RFID,运往其他国家的物品标签并未使用RFID标签,而是使用标准标签。
Extra Optical使用Consignor提供的软件打印每件物品的RFID表情并将RFID标签ID号码和运单号码互相绑定。标签创建完毕后,Consignor会向挪威邮政发送一个标准电子数据交换(EDI)信息,这样承运商便知道运输货物即将到达的记录。
(带有RFID标签的Extra Optical包裹)
当包裹到达Trondheim的配送站后,标签会在现场使用RFID读取器进行读取,这样运输号码便可和标签ID在挪威邮政的系统上进行绑定。Extra Optical便可以查看到数据。眼镜离开配送中心时,这些标签会再次进行读取,更新运输状态。消费者也可以登陆Exrta Optical官网查看眼镜到达或离开配送中心的时间。
2015年4季度,该系统投入使用,并开始了为期一年的试点。目前,该系统已经证明了可以带来很多好处。他说:“此前,我们无法告诉消费者发生了什么。”该公司无法知晓特定订单是否已经配送,已经延误或需要替换。过去,消费者需要换货时,有时会收到两幅眼镜。他说:“现在,我们可以减少损失,消费者也可以获取订单运输信息。”
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