用户背景
墨西哥是发展中国家，贫困人口较多，为消除贫困，社会发展部针对符合贫困标准线的人群（包括学生）给予一些福利资助，如发放救助食品。而由于资助人口较多，对资助对象进行人工比对发放，效率低下，冒领、重复领取等现象时有发生，资助成本不可控，常超出财务预算。

面临挑战
采用传统人工记录的方式采集贫困人群信息，工作量大，效率低下。
无法对图像信息进行采集，信息记录不全面。
采用人工比对的方式进行身份核实，耗费时间长，且容易出错，冒领、重复领取等现象时有发生。
资助人口较多，管理复杂，成本不可控。

解决方案
基于客户使用需求，深圳成为利用指纹识别技术，通过C4000指纹手持终端的配置，帮助墨西哥社会发展部建立了一套完善的资助体系和数据库，不仅解决了个人身份识别、全面信息采集等问题，还提高了资助的移动性，降低了社会发展部救助物资的成本。

应用实施
申请信息电子化管理
通过手持PDA即可快速完成申请人表格信息的填写、头像、指纹、家中环境照片、家庭住址定位等信息的全面采集，方便快捷，准确可靠。

申请信息实时化管理
借助3G网络传输功能，实时传送申请人信息至管理后台，免去手工输入电脑后台环节，大大提高工作效率，缩短了审批时间。

身份识别智能化管理
在进行福利发放时，采用指纹识别功能对被资助对象的身份信息进行指纹识别，自动比对，识别更快速，精准。

辖区定位管理
通过GPS定位信息还可以快速判断被资助对象是否属于所管辖区域，避免被资助人在多个辖区重复领取，节省成本。

应用成效
通过指纹识别技术的应用，解决了个人身份识别的问题，快速精准，有效杜绝了冒领和多次重复领取的现象。
通过移动手持终端进行申请人信息的采集，信息采集更便捷、全面。
通过无线传输功能可实时传输并保存申请人信息，并建立详细的个人档案，方便日后的查询与管理。
手持终端小巧便携，具有优越的移动性能，对于偏远山区贫困人群的资助提供了极大地便利。
完善了资助系统，优化了资助流程，大幅提升了管理效率，降低了资助成本。