作为国家首批32个社保卡综合应用示范基地之一，目前，新社保卡已经全面覆盖到本市社保人群和区域。但新社保卡怎么开通?怎么用?为什么有人卡里每个月会收到钱，有人没有?钱是怎么来的……青岛市人社局社会保障卡管理处每天都会接到很多这方面的咨询电话。近日，工作人员对新社保卡的开通、功能、使用等情况进行全面解读，并梳理出比较集中的十个问题。

　　◎新社保卡初认识

　　先来认识下新社保卡。2013年社保卡全面升级，变身后的它，统一着装蓝色 、换下磁条装上芯片 、可以在医院挂号 、可以往里存钱(当银行借记卡)、可以办理就业失业参保登记、甚至可以自动进行身份识别，形成电子信息档案……功能比之前更强大。到今年年底，这张小小的卡总共要开通102项功能。它就像是一把钥匙，把人社相关政策功能关联在了一起，在人社业务领域办理业务，与居民身份证、户口本、护照等具有同等效力。

　　谁可持有这张卡?

　　全市机关、事业、企业、学校、社会团体及村居等单位和机构的城镇职工、城乡居民、离退休人员、灵活就业人员、学生等。凡参加本市社会医疗保险的人都有。

　　新卡与旧卡有什么区别?

　　旧卡根据人群不同，拥有的卡也不同，分为职工卡、居民卡。新社保卡，统一为蓝色 。旧卡为磁条卡，存在消磁的可能性，新卡是芯片卡，更安全。

　　有的人卡里有钱有的没有，咋回事?

　　新社保卡内有两个账户：社会保障账户和金融账户。两个账户相互独立，分别由人力资源社会保障部门和发卡银行管理。根据青岛市人民政府令第235号规定，职工医疗保险有个人账户，居民医保没有个人账户。

　　职工医保个人账户里的钱，每月月底进账，每个人应该拿到多少钱，是怎样算的?在职职工35周岁以下的，按照本人月缴费基数的2%计入;在职职工35周岁及以上至45周岁以下的，按照本人月缴费基数的2.2%计入;在职职工45周岁及以上的，按照本人月缴费基数的3%计入;退休(职)人员按照本人月养老金的4.5%计入。其中，70周岁以下月计入额低于80元的按80元计入;70周岁及以上月计入额低于90元的按90元计入。

　　金融账户作为普通银联卡使用，可以存钱、取钱、转账。

　　用处

　　现在它能做什么用?

　　1.在医院。目前，去这两家医院看病，用这一张社保卡就能全搞定。

　　为方便市民持社保卡在卫生医疗领域应用，市人社局和市卫计委、各医疗机构等单位，积极推进信息服务平台建设。目前，用这一张社保卡，能在青大附院、市立医院进行挂号、就医和费用结算“一卡通”。预计到2016年年底，全市二级以上医疗机构经联网调试，上线运行后 ，患者使用本人的社保卡，可以在全市范围内不同的医疗机构进行挂号 、就诊和费用结算。

　　2.在社区。签约后可享受医保门诊统筹待遇。

　　本着就近方便的原则，持卡人与社区卫生服务中心“签约”，签约后可享受医保门诊统筹待遇：职工社会医疗保险参保人，支付比例为60%，一个年度内最高支付1120元;居民社会医疗保险参保人，一档缴费的成年居民支付比例为50%，一个年度内最高支付720元;二档缴费的成年居民及少年儿童支付比例为40%，一个年度内最高支付300元;大学生支付比例为70%，暂不设最高支付限额。

　　3.查询公积金缴纳情况。

　　你的公积金缴纳比例是多少?每个月何时入账?这一年的缴纳、还贷情况如何?不用再拿公积金卡去查询，拿新社保卡在公积金查询终端上也一样能搞定。

　　4.刷卡消费、代发工资。

　　你是不是很头疼每换一家单位，就得重新办理一张工资卡，手里六七张卡想想也是醉了。现在有些企业就学聪明了，直接把工资发到社保卡的金融账户里，省去了多卡的麻烦。如果住院结算，也不用再一遍遍提醒，带现金带银行卡，一张新社保卡就够了。

　　将来有哪些功能?

　　现在还处在社保卡发放初期，为确保新老卡平稳过渡，新卡仅替代原医保卡的所有功能，其实它的作用还有很多。预计到今年年底，这张小小的卡可以帮你解决102个问题。

　　1.缴费功能。个人各项社会保险的缴费 、人事人才考试的缴费等。

　　2.领取待遇功能。领取报销费用领取、就业扶持政策补贴资金，养老金和生育津贴也可以直接通过社保卡领取，省去了提供银行帐号再转账的麻烦。

　　3.跨区域即时结算功能。本地和跨地医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算。

　　4.电子凭证功能。是办理各类人力资源社会保障业务，享受各项就业扶持政策主要电子身份凭证。

　　5.信息记录功能。在社保卡内或相关应用部门后台系统记录个人基本信息等相关应用关键业务信息，形成电子形式的证件副本。

　　6.自助查询功能。通过社保卡在自助服务一体机或其他服务渠道连接后台系统，查询个人人力资源社会保障权益信息及办理相关业务。

　　7.就医结算功能。可以挂号 、诊疗、妊娠登记、住院登记，实现就医、付费、结算一卡通。

　　十大疑问

　　1.刚办了新社保卡，为什么老卡上的资金没转过来?

　　社保卡激活后才能正常使用，激活时，个人账户有余额的，即时转入新卡的社保账户内。如果以前没有社保卡或社保卡挂失等情况，新社保卡激活当月月底一次性注入;你如果是4月底前激活社保卡的，医疗保险个人账户金，将于4月底划入，5月1日以后就能查到了。

　　2.第一次新社保卡网上登录 ，为什么显示密码错误?

　　个人首次登录青岛市人力资源社会保障网进行个人相关信息查询，登录名是本人的身份证号码，登录的初始密码为老卡(磁条卡)的个人编号或新卡(芯片卡)的社会保障卡号;如果老卡(磁条卡)的个人编号最前一位是0，输入密码时需去掉0。忘记密码处理方法:到参保所在社会保险经办机构申请密码初始化;或点击登录窗口下方的忘记密码，根据系统提示进行密码重置。

　　3.药店买药要求输入密码，医院挂号却不用?

　　新社保卡安全性升级，药店买药时，增加了密码校验功能。但在医院挂号、接诊、拿药结算时，医院系统可以自动识别持卡人的身份，省去了屡次输入密码的麻烦。同时，如果要修改密码，在药店也可以完成，但要设置密码，就需要到社保卡发卡银行营业网点办理。

　　4.新社保卡能重复办理吗?

　　根据国家规定，新的社保卡全国只能人手一张，不能重复办理。本市的“职工医保、居民医保、新农合”三险合一后，不再分职工卡和居民卡，目前制发的新版社保卡只有一种样式(蓝色的)。

　　5.到青岛以外的城市就业参保，社保卡有哪些变化?

　　目前，青岛市的社保卡只能在青岛市行政区域内使用，如果换的新单位不在青岛市，需要在青岛的参保所在地社保经办机构办理社保关系(含个人账户余额)转移，医疗保险个人账户金余额无法转移的，可以办理个人账户金余额一次性支付手续;再到社保卡发卡银行办理社保卡注销手续，这样就可以在其他地市办理当地的社保卡了。如果之前是学生，现在到外地就业参保了，那么可以直接到青岛的社保卡发卡银行办理社保卡注销手续，这样就可以在其他地市办理当地的社保卡了。

　　6.新生儿怎么办理新社保卡?

　　新生儿出生后，父母要到户籍所在地劳动保障服务中心办理参保登记缴费手续，再携带本人身份证和孩子的户口簿到社保卡合作银行办理社保卡申领手续。如果急用卡，也可以先办理临时卡，临时卡即时发放。

　　7.职工医保的缴费年限是怎么规定的?

　　职工社会医疗保险参保人累计缴费年限男满25年、女满20年的，退休(职)后不再缴纳基本医疗保险费，按照规定享受职工社会医疗保险待遇。符合退休(职)条件办理退休(职)手续时，达不到规定最低缴费年限的，可以按照规定一次性补缴差额年限的基本医疗保险费，并从办理补缴次月起享受职工社会医疗保险待遇。缴费年限不满，又不办理一次性补缴的，退休(职)后不享受职工社会医疗保险待遇，符合条件的可以参加本市居民社会医疗保险。为保障职工的社会医疗保险权益，须按规定连续缴纳医疗保险费用。

　　8.新社保卡丢失后怎么补办?

　　社保卡丢失后，可以拨打市政务服务热线12345进行口头挂失，也可以直接到就近的社保卡发卡银行营业网点申请正式挂失补换卡，网点应在7个工作日内发卡。

　　9.新卡还没激活，旧卡何时停止使用?

　　没有激活新卡的，旧卡仍可继续正常使用。至于旧卡停用时间 ，市人社局会提前半年向社会公布。但还是提醒市民，应尽快激活新卡。

　　10.还没有领新社保卡怎么办?

　　还没有换发或领取新版社保卡的市民，可以携带本人有效身份证件，就近到社保卡合作银行营业网点办理申领手续。根据《青岛市社会保障卡管理办法(试行)》规定，初次申领社保卡的，30个工作日便可领到新卡;应急使用社保卡的，还可现场即时申领社保卡临时卡。市民如遇超过规定时间没有发卡的情况，可以拨打申领社保卡时，银行网点出具的反馈表上电话进行查询，或拨打各合作银行分(总)行社保卡电话进行咨询。工商银行85814510、农业银行85802911、68883303、中国银行66563590、建设银行68670903、交通银行82958141、82958145(灵活就业人员)、青岛银行68602152;68602025、85709748(离休人员)、农商银行67782627。

　　关于新社保卡的办理方面的问题可以拨打12345进行咨询，关于医保政策方面的问题继续拨打12333咨询。