生活中经常有这样的体验，开始打喷嚏的时候，人才意识到自己着凉了。其实，这个时候再添置衣物保暖已经为时过晚了。海尔空调研发团队在研究智能仿生人时也同样发现了这一规律：人体在接受冷暖温度刺激后到产生穿脱衣物的行为，中间会有一段时间差。

　　在生物学中对该现象有这样的解释：人体皮肤下分布着无数的感觉神经元，通过神经元，皮肤收集到大量的信息发送并汇总到大脑，形成了冷、热和触觉。经过大脑的进一步分析形成了喜、怒等情绪，进而指导人产生不同的行为。从接受刺激到产生行为所经历的时间称为为人体反应时。

　　现阶段，行业内普遍采用大量用户亲身体验来测试空调舒适度。而人体反应时在很大程度上影响着用户对舒适度的感知。与此同时，采用用户亲身体验，测试数据还容易受到人体情绪的影响。有实验结果显示，人体的喜怒等情绪会反映在人体体表温度上。通过红外线感应测试得到的一组情绪热量图显示，在不同情绪状态下，人体各部位的温度分布存在较大区别。这说明人体情绪会影响体温分布，进而影响人体对舒适度的感知的准确性。

　　从情绪热量图中，还可以得到这样的人体规律：人体温度最高的区域是头部和心脏，在红外感应图上显示红色;脚部温度最低，显示蓝色。在经过多次测试后，海尔不仅印证了情绪热量图对人体体温的描绘，而且得出这样一个结论：人脚部的最佳舒适温度要比头部最佳舒适温度高出2℃。

　　海尔的这一科研结论还印证了中医“温足而凉顶”的说法，即脚部所需的温度高一些，头部则低一些。但普通空调的制热出风则违背了这一原理。普通空调出风，吹头不吹脚，脚部供暖效果不好，因此制热效果整体上不尽如人意。在空调研发过程中，海尔研发人员在应用智能仿生人进行产品设计测试时，尤其注重顾及到头部、脚部等人体神经元分布最密集的部位，研发满足人体舒适的空调送风方式。

　　基于智能仿生人技术，海尔研发出了能吹自然风的空调。自然风技术解决了以往空调出风方式固定的弊病，能实现立体出风，吹风更舒适，制热更均衡。目前，该技术已应用在海尔舒适风系列挂机上。未来，海尔仿生人将应用到更多行业舒适度研究领域，为用户提供更多便利。